İstikbal Değişim Talebi

Gaziantep İpekyolu İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Blanca model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını salon iç...in aldığımız ve salonu çok sık kullanmadığımız halde, yaklaşık 1,5 aydır oturdukça içeriden belirgin bir yay sesi geliyor. Ayrıca takımın üzerindeki düğmeler kendiliğinden yerinden...

İstikbal marka Panel mobilya mutfak masasını Temmuz 2024 tarihinde Gaziantep Ramazan Yılmaz Mobilya bayisinden aldım. Ür...ünü gayet özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, yaklaşık Şubat ayında masanın yüzeyi kabarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla arayarak durumu bildirdim....

Yaklaşık 11 ay önce Çanakkale Gelibolu Sezerler İstikbal mağazasından Viola model 3+3+1+1 koltuk takımı ve yemek takımı ...aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra süngerlerde çökme, kumaşta tiftiklenme, lekelerin çıkmaması ve sünger kayması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Y...

İstikbal Confident mobilya bayisinden 14.02.2026 tarihinde (Alfa l Düz Met baza 160X200 antrasit renk ürününü satın aldı...m, ürünün montajı yapıldığı anda sorunları fark ettim. Bazanın kapaklarında belirgin bir dengesizlik mevcuttur, kapaklar bombeli bir şekilde durmakta. Kapak köşeleri baza döşemesin...

Haziran 2025’te Bandırma Turgutlar Mobilya’dan İstikbal Aysa yatak odası takımı aldık. O dönem mağazadaki en pahalı takı...m olduğu için ve İstikbal kalitesine güvenerek tercih etmiştik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle çok pişman olduk. Kurulum sırasında dolap kapağı çizildi ve kapak sonradan deği...

İstanbul Adasak Mahmutbey şubenizden 13.09.2025 tarihinde aldığım Linus koltuk ve Monroe köşe koltuk ile ilgili yaşadığı...m sorunları belirtmek istiyorum. Linus koltuğu alırken özellikle kumaşın silinebilir olup olmadığını sordum ve bana silinebilir kumaşların test edilip ona göre satışa sunulduğu söy...

Yaklaşık 10 gün önce İstikbal Z**** T******* şubesinden aldığım 120’lik Len...a baza ve başlık evime teslim edildi. Ürün gelir gelmez aşırı derecede ağır...

24.02.2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Kantar şubesinden yatak odası takı...mı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sonras...

Adana’daki İstikbal Aşkım Consept mağazasından Semircan Boz adına konsol, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ürünler... 27 Şubat’ta teslim edildi ve konsolun kurulumu sırasında konsolun üç farklı yerinde deformeler ve hasarlar olduğunu gördük. Sıfır aldığım bir ürün olduğu için konsolun komple sökü...

20/12/2025 tarihinde Ankara Alitel İstikbal Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, ilk geldiği günden beri sorunlu. Ürün dah...a ilk teslim edildiğinde kirli kumaşla geldi, koltuklarda gıcırdama sesleri vardı ve kumaşta toplama yapıyordu. Ürünü sıfır almış olmama rağmen, baştan beri böyle sorunlu gelmesi b...

Yalova İstikbal bayisinden aldığım Aren koltuk takımının dikiş kısımları, daha 1,5 yıl dolmadan kendiliğinden söküldü ve... ayrıca koltuğun renginde de belirgin bir solma ve değişme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hem kalite hem de dayanıklılık açısından İstikbal markasına hiç yakış...

İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünl...e ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde dur...

İstikbal’den 24.04.2025 tarihinde aldığım l koltuğun birleştirme mekanizması arızalandı. Koltuğun ara bağlantı parçası b...ozulduğu için ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık iki hafta önce ilk servis kaydını oluşturdum ve bu süreçte servis ekibi iki kez geldi. Son olarak dün telefonl...

İstikbal marka Marven koltuk takımımın süngerlerinde yaklaşık dört aydır ha...fif bir çökme vardı, önemsemedim ancak zamanla bu çökme iyice arttı ve şu a...

26.09.2025 tarihinde İstikbal’den lena a. Cvz dlx berjer 1B-MİTRA gri düz kod numaralı koltuğu satın aldım. Ürünü henüz ...4. veya 5. kez kullandığımda koltuk kırıldı. Yaklaşık 70 kg olmama rağmen yönlendirilen servis, koltuğun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve 9.000,00 TL’ye aldığım...

Yaklaşık 3 ay önce Aydın Söke’deki İstikbal Dempo Söke bayisinden ortopedik, 10 yıl garantili bir yatak satın aldık. Yat...ağın bedeli yaklaşık 15.000 TL civarındaydı. Ancak yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır yatağın belli bölgelerinde belirgin bir çökme problemi yaşıyoruz. Telefonla ...

İstikbal’den İstanbul Bağcılar bayisinden aldığım ActiveLife Gold S serisi yatakta yaklaşık 8 aydır ciddi bir sorun yaşı...yorum. Yatağın yayları bozulduğu için omurgamda sağlık problemi oluştu, geceleri ağrıdan dolayı düzgün uyuyamıyorum ve bu durum günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor. Yaşadığım pro...

15.12.2025 tarihinde saat 13:22’de Samsun Gazi İstikbal mağazasından faturalı olarak satın aldığım yemek masası henüz 3 ...ay gibi çok kısa bir sürede ciddi deformasyona uğramıştır. Masa kenarlarında kaplama kabarması, soyulma ve yüzey atması oluşmuş, bazı bölgelerde suntanın iç kısmı açığa çıkmıştır. ...

Birkaç hafta önce İstikbal’den Borneo isimli yatak odası takımını satın aldım. Kurulumu 11 Şubat’ta evimde yapıldı. Kuru...lumdan sonra fark ettim ki hem boy aynası hem de makyaj aynası son derece karanlık bir görüntüye sahip. Odam oldukça aydınlık olmasına rağmen makyaj aynasını kullanarak makyaj yapa...

Balıkesir İstikbal bayisinden Kasım 2023’te aldığımız Sandıklı baza ve başlıkta, yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Baza her harekette aşırı derecede gıcırdıyor, öyle ki yatağa dokunmaya bile korkar hale geldik, komşumuz bile bu sesten şikayet edecek duruma geldi. İstikbal’i kaliteli ürünle...

Tosya Koreli İstikbal bayisinden Temmuz ayında gına koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde dahi üçlü koltukların... bazı bölgelerinde tiftiklenme vardı, hatta üçlü koltuklardan birinin değişimi yapıldı. Hiç kullanılmadığı halde dahi kumaş yüzeyinde tiftiklenme olması, ürünün kumaşında üretim ka...