Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Bursa

209 Şikayet
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Bursa'da Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
İlkay
22 saat önce
205

Bursa Panayır Kayı Mobilya'dan Pilato koltuk takımı alındı. İki hafta önce depoya getirilen koltuklar hâlâ teslim edilmiyor. Elimizdeki koltukları verdik ve şu anda yerde oturmak zorunda kaldık. Arıyoruz ancak ulaşamıyoruz, arayan ya da soran da yok. Bir hafta önce bir şekilde ulaştığımız bayan, bel...

İstikbal Masa Takımı Ve Koltuk Takımındaki Uyumsuzluk!

profile
Zahidem
3 gün önce
246

Masa ve sandalye ayakları renkleri uyumsuz. Figüre Koltuk takımında kumaşları katlanıyor. Oturup kalkınca kumaş katlanıyor. Lütfen sürekli şikayet bildirdik çok ilgisiz kaldılar artık ilgilenmenizi istiyoruz Bursa terminal yolundaki İstikbal'den aldık.

İstikbal Masa Takımı Ve Koltuk Takımındaki Uyumsuzluk!
İstikbal Masa Takımı Ve Koltuk Takımındaki Uyumsuzluk!

İstikbal Servis Şikayet- Konat Mobilya, Bursa

profile
Safiye
4 gün önce
495

İstikbal Bursa Konat mağazasından 13 Kasım 2023 tarihinde canyon koltuk takımı aldık. Ürünün tesliminden önce internetteki şikayetleri görüp mağazayı aramıştım, bir sorun olmadığını, komşularının da kullandığını belirtmişti bizimle ilgilenen bayan, güvendim. Ürün teslim edildiğinde bordo kanepenin ü...

İstikbal Servis Şikayet- Konat Mobilya, Bursa
İstikbal Servis Şikayet- Konat Mobilya, Bursa
1

Çözülmeyen İstikbal Lena L Köşe Takımı Sorunu

profile
Aydın
6 gün önce
551

İstikbal lena l köşe takımı: Yılbaşından önce aldık. Ancak köşe takımının tam köşe oturma yeri Sağ ve sol daki oturma yerlerinden 2 cm aşağıda geldi. Bunu aldığımız mağazaya bildirdik haklısınız o kısım aşağıda kalmış diyerek köşe kısmını alıp götürdüler. 20 gün sonra geri getirdiklerinde hiçbir şey...

Çözülmeyen İstikbal Lena L Köşe Takımı Sorunu
Çözülmeyen İstikbal Lena L Köşe Takımı Sorunu
Çözülmeyen İstikbal Lena L Köşe Takımı Sorunu
+5

İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu

profile
Burak
1 hafta önce
723

Sayın yetkili; Bursa Karaman İstikbal Bayisinden Lena Koltuk takımlarımızı düğün öncesi satın aldık. Nisan 2023 te teslim aldık. 2023 haziran ayında düğün yaptık. Koltuğu açtığımızda sırt ve oturma süngerlerinin birleşim yerleri arasında yer yer ayrılma kot farkı gibi bir durum olduğunu fark ettik. ...

İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
+2

İstikbal Mobilya Yanlış Sipariş Müşteriyi Yanıltma

profile
Mustafa
1 hafta önce
404

Yılbaşı öncesinde Bursa-İstanbul yolunda bulunan İstikbal mağazasından oturma grubu beğendik. Beğendiğimiz modeli antrasit gri olarak anlaştık. Koltuğu öyle bir yere koymuşlar ki, içerideki ışık yansımasından dolayı bakınca gri gibi görünüyor. Bizimle ilgilenen bayan da antrasit dedi. Fiyatta anlaşt...

İstikbal Mobilya Yanlış Sipariş Müşteriyi Yanıltma
İstikbal Mobilya Yanlış Sipariş Müşteriyi Yanıltma

İstikbal Mobilya Ürün Teslim Etme Sorunsalı

profile
Mehmet
1 hafta önce
255

11.12.2023 tarihinde Bursa/Millet Mahallesi'nde bulunan İstikbal Bayisinden siparişini oluşturduğumuz toplamda 5 parça ürün Ocak ayının son haftası teslim edileceği söylenmesine rağmen zamanında teslim edilmedi. Ürünler parça parça getirmiş olsalardı henüz tamamını teslim alamadım. En son geçen haft...

1

İstikbal Koltukta Üretim Hatası Var

profile
Samir
2 hafta önce
905

30.12.2023 tarihinde Bursa mobipa ev Concept mağazasından İstikbal mobilyanın Loreal X koltuk takımını satın aldım. 20.01.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Kurulum yapıldıktan sonra koltuğun sırt dayama kısmında üretim hatası olduğunu gördük. Kurulumu yapmaya gelen kişiler hatalı ürün ile ilgili ra...

İstikbal Koltukta Üretim Hatası Var
İstikbal Koltukta Üretim Hatası Var
İstikbal Koltukta Üretim Hatası Var
+2

İstikbal Teslimat Sorunu- Çözüm Beklemiyorum Bilinsin Diye Yazıyorum.

profile
Mustafa
2 hafta önce
597

İstikbal Bursa Nilüfer mağazasında 3 Aralık 2023 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Bugün 13 Şubat 2024 ve ürünler hala teslim edilmedi. Sözleşmede teslimat süresi 30-45 gün yazmasına rağmen 10. Haftaya girdik. Sitedeki benzer şikayetlere bakınca firmanın bu konudaki duyar...

1
profile
Ayhan
31 Ocak
1.053
Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İstikbal Yataktan Aldığım Quantum Prime Yatağı İade Etmek İstiyorum

profile
Ramazan
25 Ocak
847

14.01.2024 tarihinde Bursa/Beşevler'deki Kınıklı Mobilya Şubesinden İstikbal markasına ait Quantum Prime Yatak (Gri Yatak 160x200) ürününü 21.200 TL karşılığında satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, deneme fırsatı bulduğum yatağın showroom'daki örnekle aynı sertlikte olmadığını fark ettim. Bu neden...

istikbal-yataktan-aldigim-quantum-prime-yatagi-iade-etmek-istiyorum-2.pdf
istikbal-yataktan-aldigim-quantum-prime-yatagi-iade-etmek-istiyorum-1.pdf

İstikbal Mobilya Teslimat Gecikmesi Şikayeti

profile
Gökhan
25 Ocak
346

İstikbal Karacabey/Bursa mağazasından 30 kasımda vermiş olduğum yatak odası takımı siparişim bir ay teslimat süresi denmesine rağmen araya yılbaşı girdi denilerek iki ay olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Acil olduğunu ve bu konuda mağdur olduğumu belirtmeme rağmen fabrika çıkışında sorun ol...

İstikbal Unstress Yatak Sorunu

profile
Elif
18 Ocak
787

Merhabalar Bursa İstikbalden tek kişilik baza başlık yatak aldım. 11 ocakta tarafıma teslim edilen ürünümün yatağından memnun kalmadım. Bana uygun bir yatak değilmiş. 14 Ocak tarihinde Mağazaya gidip başka bir yatak ile değişimini talep ettim (ücret farkını vereceğimi söyledim) ve dilekçe yazdım. 18...

İstikbal Kurumsallıktan Çıkış Yaptı

profile
Vedat
15 Ocak
164

Ben Bursa panayır Mahallesi tarafında ana yol üzerinde bulunan İstikbal mağazasından aralık 2023 tarihinde yaklaşık 40 bin tl civarında bir dolap satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra bazı hatalar fark ettim ve İstikbal müşteri hizmetlerini aradım. Bana satın aldığım şube ile görüşmem gerektiğini sö...

1

İstikbal Koltuk Takımında Kusur Çıktı

profile
İşıl
11 Ocak
701

İstikbal bayisinden İstikbal marka koltuk takımı aldım. Ancak beyaz renkli koltuğun bir tanesinin astarının ortasında, yapım esnasında delik oluşmuş. Takımı teslim eden bayi elemanları bu astarı kısa sürede değiştireceklerini, bunun için kumaş sipariş ettiklerini söylediler. Ancak 2-3 ay gibi bir za...

İstikbal Koltuk Takımında Kusur Çıktı
İstikbal Koltuk Takımında Kusur Çıktı
İstikbal Koltuk Takımında Kusur Çıktı

İstikbal Reddedilen İade Talebi

profile
Hikmet
04 Ocak
429

İstikbal Kayı Mobilya (Bursa-İstanbul Yolu Sol Aks)’dan 16.12.2023 tarihinde toplam bedeli net tutar olarak 18.000,00 TL'lik alışverişimizde 1 adet 150x200 (2Q9FSACOMFA060000 kodlu) ve 2 adet 160x200 (2Q9FSACOMFA070000 kodlu) alez satın aldık. Bunlardan 160x200 ebatlarında bir adedini açtık ve ürünü...

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan İndirim Ve Hediye Beklentisi Sorunu

profile
Sema
04 Ocak
355

Bursa Yalova yolu üzerindeki İstikbal Kayı Ticaret'ten 29 Ekim 2023 haftasında peşin para ile 260 bin liralık mobilya aldık. Akşam eve gidince aldığımız ürünlerin indirim kampanyası olduğunu ve 50 bin lira fazla ödediğimizi anladık. Pazar günü mağazaya giderek zararımızı gidermeleri için ricada bulu...

İstikbal Koltuk Takımı Chester

profile
Melike
01 Ocak
501

Bursa Orhangazi mağazasından aldığım chester koltuk takımının düğmeleri koptu alalı bir yıl oldu ve sürekli kullanmadığım halde bu kadar paraya böyle ürün olmamalıydı bence pişmanlık duyduğum bir marka İstikbal bundan sonra. Maalesef bundan sonra asla

İstikbal Koltuk Takımı Chester
İstikbal Koltuk Takımı Chester
4
Çözüldü

İstikbal Mobilya Mağazası Satın Alma Deneyimim

profile
Ferhat
28 Aralık 2023
997

"Gerekli teşekkür mesajını yazdım. Ayrıca şikayetvar.com iyi ki varsınız."

İstikbal Koltuk Pişmanlıktır. Adım Ferhat Uğur B****. Bursa'dan yazıyorum. Bursa'nın en büyük İstikbal satış mağazası olan Yeni Karaman şubesinden 202...

İstikbal Mobilya Mağazası Satın Alma Deneyimim
İstikbal Mobilya Mağazası Satın Alma Deneyimim
İstikbal Mobilya Mağazası Satın Alma Deneyimim
1

İstikbal Bayi Asansör Aynasını Kırdı, Astarı Yüzünden Pahalıya Geldi!

profile
Murat
28 Aralık 2023
723

İstikbal'den 2 adet baza ve yatak seti aldık getiren bayi asansörün aynasını kırdı. Bursa Yenişehir bayi bizim kırdığımızın kamera görüntüsü mü var diyorlar yönetici neden söylemediniz dedi Bursa Yenişehir bayi bizden saklamış ona mı üzüleyim yoksa tutum ve davranışlara mi üzüleyim bilemedim astarı ...

İstikbal Bayi Asansör Aynasını Kırdı, Astarı Yüzünden Pahalıya Geldi!
İstikbal Bayi Asansör Aynasını Kırdı, Astarı Yüzünden Pahalıya Geldi!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör