to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesintiyi mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimde fark ettim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Kartımı k
Yaklaşık 2,5 yıldır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık kanallarını kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya hem de in...ternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli 1832 hata kodu ile karşılaşıyorum ve sadece fiziki kartı kullanabiliyorum. Günümüzde neredeyse her işlem dijitalden yürütülürken bu dur
İş Bankası Maximum dijital kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında tarafı...ma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen, kartımın sonu 0316 ile biten kredi kartımdan dün 1.193 TL “kredi kartı yıllık ücreti” adı alt
İş Bankası’ndan Ocak 2026 tarihinde Maximiles Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı vey...a yıllık üyelik ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz ayı ekstreme 3.760 TL + 188 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tuta
11.07.2026 tarihinde sabah 09.00’dan bu yana İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli kimlik onayı istiyor, NFC açık ve kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek hata veriyor. Defalarca denememe rağmen işlem gerçek
İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k
İş Bankası üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. ...Başvurum onaylandıktan sonra hem SMS ile hem de şubedeki görüşmede krediyi 13.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı bu tarihe
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. 10 Temmuz tarihinde düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan... yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi üzerinden gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bu
İş Bankası Maximum Tema kredi kartımı aldığım günden beri elektrik, doğalgaz, telefon ve su faturalarımı ödemek istediği...mde yüksek tutarlı kesintilerle karşılaşıyorum. Yaklaşık 100 TL’lik bir faturada en az 20 TL civarında ek kesinti yapılması nedeniyle faturalarımı bu kartla ödemekten vazgeçmek zor
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz tarihinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil e...dildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Benzer d
Yurt dışında İş Bankası kredi kartımı kullanırken 28 Haziran’da “çipi bozuk” hatası almaya başladım ve kartı hiç kullana...maz hale geldim. Bunun üzerine 29 Haziran’da kart yenileme talebinde bulundum. Ancak bana gönderilen yeni kredi kartını bankamatiğe taktığım anda yine “çipi bozuk” uyarısı aldım ve
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 5‑6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma süreci boyunca tüm taksit... ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım, ardından da erken kapama yaparak yapılandırmaya konu olan kredi kartı borcunun tamamını kapattım. Borcu tamamen kapattıktan sonra kredi k
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 09.07.2026 tarihinde araç alımı için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uygula...mada başvurumun üç gün içinde değerlendirileceği bilgisi yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, başka bir bankadaki hazır ihtiyaç kredimi kullanmadım ve tüm planımı İş Bankası’ndan gelec
İş Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce babaannemin emekli maaşının yatırılması için maaş kartı talebinde bulunduk, anca...k adresimize maaş kartı yerine kredi kartı gönderildi. Özellikle maaş kartı istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen gelen kartın üzerinde limit bilgisi ve kredi kartına ait deta
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve 090876444 numaralı müşteri numaram ile bankanızda kayıtlıyım. Sonu 925...9 ile biten kredi kartımdan yıllık ücret adı altında 1.733,55 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Tüm bankacılık işlemlerimi ve alışverişlerimi İş Bankası kredi kartım üzerin
İş Bankası KKTC Girne Şubesi’nde yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığımız şirket hesabımız, 25 Haziran 2026 tarihinde “h...esabın amacı dışında kullanılması” gerekçesiyle kapatıldı. Bankanın talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz sunmamıza rağmen, hiçbir gerçek inceleme yapılmadan, adeta otomatik
İş Bankası Maximiles kredi kartımla Petrol Ofisi’nin “4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL puan” kampanyasına M...ayıs ayı içerisinde katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde aynı ay içinde 4 kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım, toplamda 6.000 TL harcama gerçekleştirdim ancak vaat edil
21.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, kapalı olan İş Bankası kredi kartı hesabıma yanlışlıkla 10.0080 TL para ...transferi gerçekleştirildi. İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın iadesi için bankaya dilekçe vermem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihi
İş Bankası Çanakkale Anafartalar şubesi müşterisiyim. KMH hesabı borcum nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve borcum proto...kole devredildi, şu an bu borcu protokol kapsamında düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir kredi kartı borcum olmamasına karşın kredi kartım da kapatıldı ve kullanıma tamamen
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası sistemlerinde çözülemeyen bir kayıt sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çalışt...ığım şirketin maaş bankası İş Bankası olmasına rağmen hesabımı kullanamıyor ve bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemde adıma kayıt bulunduğu için yeni müşteri veya hes
Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle şikayetçiyi...m. Kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamış, kart aidatı yansıtılmıştı.
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş
İş Bankası’na ait Mustafa Furkan Y********* Turizm adına düzenlenmiş şirket kredi kartımın 03.07.2026 tarihli ekstresind...e 3.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şirket kartı olmasına ve önceki yıllarda aynı kalem için tarafıma iade yapılmış olmasına rağmen bu yıl aynı ücret tek
