İş Bankası yetersiz

İş Bankası Maximum kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan bu gece 159,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve sanal kartıma limit yüklenmiştir. Durumu az önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yaptığım görüşmede herhangi bir sonuç alamadım ve işlemin nasıl gerçekleşti...

23 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu İş Bankası Şubesi'ndeki hesabım üzerinden bir olay yaşadım. Banka, beni yalnızca bir kez arayarak hesabımda hareketlilik olup olmadığını sordu, ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlamadı. Olay sırasında yeni telefon ve yeni hat kullanıyo...

Oppo cph1903 model telefonumda Android 9 sürümünün geleceği belirtilmişti ancak cihazımda güncelleme yapmak istediğimde “Cihaz desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun bu ay başında başladı ve yaklaşık 2 yıldır garantisi bitmiş durumda. Cihazı yurt içinden satın aldım fakat üzerinden uzun zaman geç...

İş Bankası Merzifon şubesindeki vadesiz hesabımda her ay “statü yetersiz” hatası alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, özellikle bugün acil nakit ihtiyacım olduğu bir anda yine aynı sorunla karşılaştım ve para çekemedim. Bankaya gidip durumu düzeltmekten bıktım; her ay aynı problem tekrar ediyor...

İş Bankası’na ait İstanbul Beşyüzevler şubesindeki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 16’sı saat 22:00 itibariyle toplamda 32.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemler üç adet Microsoft Store (6.000 TL) ve 14 adet Lucky Mobile (her biri 975 TL) olarak parça parça gerçekleşmiştir. Kar...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden eski cep telefonu numaramı silip yeni numaramı güncellemek istedim. Ancak kimlik okuma hatası alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ...

17.10.2025 tarihinde saat 13:54’te İş Bankası müşteri temsilcisiyle yaklaşık 3 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Kartımla ilgili olarak harcama itiraz talebimin güncel durumu hakkında bilgi almak ve destek istemekteydim. Görüşme sırasında temsilcinin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; üstten konu...

İş Varant’ın aoıvı kodlu ürünüyle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makas farkı her geçen gün artması gerekirken, usulsüz bir şekilde düşürülüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum ve bu süreçte yaklaşık 40 bin TL maddi ...

Yaklaşık 50 gündür İş Bankası Maximum kartım teslim edilmedi. Kırıkkale şubesinden Nenehatun şubesine teslim edilmesini talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tam 10 defa görüştüm ve 2 defa şikayet kaydı oluşturdum, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bana hiçbir takip veya başvuru numarası il...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün sabah yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Kimliğim ile şifre almaya çalıştığımda, kimliğimin NFC özelliğinde bir hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmadılar ve sorunum çözül...

Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...

İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...

18.08.2025 tarihinde saat 22:12 civarında, İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplamda 2 adet 25.999 TL ve 1 adet 89.999 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler iyzico/Mi.com üzerinden gerçekleşmiş olup, bana herhangi b...

11 Ekim 2025 tarihinde Hisarönü Sütlü’de Bankamatik kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem temassız hem de kartı pos cihazına takarak ödeme yapmayı denedim, ancak her iki yöntemde de “Yetkisiz işlem” uyarısı aldım ve alışverişin ücretini ödeyemedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sor...

19.09.2025 tarihinde saat 19.59’da İş Bankası Maximum kredi kartımla bana ait olmayan 119.999 TL tutarında bir işlem Apple Online Store üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu işlem, herhangi bir güvenlik kontrolüne takılmadan ve benim onayım olmadan tek seferde yapılmış. İş Bankası’ndan yalnızca bilgi amaç...

09.10.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden 57 TL ödeyerek Findeks raporu talep ettim. Ücret anında hesabımdan kesildi ancak rapor tarafıma ulaşmadı. İşlem hareketlerinde ücret kesintisi açıkça görülüyor fakat rapor ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bana iletilmedi. Bu durum üzerine İ...

7 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesinden HGS başvurusu yaptım ve aynı anda HGS bakiyem 400 TL altına düştüğünde otomatik olarak 400 TL yüklenmesi için talimat verdim. Ancak 25 Eylül’de bakiyemin yetersiz olduğu yönünde uyarı alınca, KGM sisteminden kontrol ettiğimde otomatik yükleme h...

Samsung a10 model telefonumda İş Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapamama sorunu yaşadım. Uygulama, telefon sürümümün 9 üstü olması gerektiğini belirterek güncelleme istiyor ve cebimi artık tanımıyor. Ayrıca doğrulama şifresi de gelmiyor. Hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemler...

İş Bankası Maximiles Black kartımdan, bilgim dışında müşteri temsilcisi tarafından para çekildi. Haziran ayında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. İşlem genel merkez üzerinden yapıldı ve müşteri numaram: 4743407245. ...

Yıllardır kullanmadığım İş Bankası Maximiles kredi kartımı iptal etmemem halinde 800 TL puan yükleyeceklerini belirttiler. Puanı harcamam durumunda kart aidatı yansıyıp yansımayacağını sorduğumda ise, “Tekrar ararsınız” şeklinde bir yanıt aldım. Puanı harcadıktan yaklaşık 10 gün sonra ise kartıma 1....

05.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İş Bankası Mobil Şube’ye giriş yapmak isterken “teknik bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasıyla karşılaştım. Sorun yaklaşık 4 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında para transferi gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. M...

Asistana hizmetleri kapsamında çilingir talebinde bulundum. İş Bankası ve VakıfBank'tan, kapıda unuttuğum anahtar nedeniyle çilingir hizmeti istedim. VakıfBank kartım halen aktif olmasına rağmen, ilgili hizmet bölümüne aktarma bile yapılmadı. Diğer banka ise aktarım yaptı. Görüştüğümde, 10 dakika iç...

Türkiye İş Bankası a. Ş. Bostancı Şubesi’nde yatırım fonlarıyla ilgili destek almak amacıyla Müşteri İlişkileri Yetkilisi Ş***** D***** ile görüştüm. Hakkım olarak yapılacak işlem öncesi imzaladığım bir sözleşmenin kopyasının tarafıma iletilmesi ve onayıma istinaden işlemin gerçekleşmesini düzgün bi...

Ben gsb kurumunda görev yapan bir kamu personeliyim. 01.10.2025 tarihinde kurumumuzun banka promosyon ihalesinde İş Bankası tarafından sunulan tekliflerin, günümüz ekonomik koşullarına kıyasla son derece yetersiz kaldığını üzülerek belirtmek isterim. Özellikle 2025 yılı itibariyle diğer kamu kurumla...