Bilgim Dışında Maximiles Black Kartımdan Para Çekilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İş Bankası Maximiles Black kartımdan, bilgim dışında müşteri temsilcisi tarafından para çekildi. Haziran ayında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. İşlem genel merkez üzerinden yapıldı ve müşteri numaram: 4743407245.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve banka tarafından konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.