Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin İade Talebi

Gardrops üzerinden 2 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo yanlış adrese teslim edildi ve ben hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve alıcıya kargo tekrar gideli beş gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, söz konusu alışverişe ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.














