to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 22.45 sularında Konya Zafer’de bulunan TEB’e ait tam ATM’si üzerinden İş Bankası kredi kartı b...orcumu ödemek için 3.000 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra hata vererek kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı geri vermedi. Bu durum üzerine tam ATM müşteri hizmetlerini
İş Bankası’ndan 14 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden 2.000 TL limitli Maksimum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı... daha yeni açmama rağmen bugün hesabıma 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan böyle yüksek bir kart ücreti kesilmesini
Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı çıkartmak için İş Bankası’na başvurdum. Özellikle VISA olmasını ve mutlaka “aidatsız” bir... kart istediğimi, öğrenciyim ve bu tür bir aidatı ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen eve döndüğümde uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın Troy olarak çıkarıldığını görd
İş Bankası Maximum kredi kartı için ben hiçbir şekilde başvuru yapmamama rağmen adıma yeni bir kart çıkarıldığını öğrend...im. Banka tarafından sadece “kart çıkarıyoruz” şeklinde bilgilendirme niteliğinde bir mesaj gönderildi, ancak bu kart için onayım alınmadı. Kart henüz zarfı dahi açılmadan babama t
İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Kartı kapatırken özellikle defalarca borcumun kalıp kalm...adığını sordum, müşteri temsilcisi tüm borçlarımın ödendiğini, tüm hesapları kapatabileceğimi ve kartı artık kullanmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı tamamen
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’na ait banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım PTT kurye ile gönderiliyor ancak kurye...ler telefonu sadece çaldırıp kapatıyor, ne arayıp bilgi veriyorlar ne de kapıma geliyorlar. PTT’yi aradığımda da sürekli barkod numarası isteniyor, ancak İş Bankası bana bu barkod
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartım, tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen üç kez yanlış soyadımla basılıp tarafıma g...önderildi. İlk olarak 16 Mart civarında, benim hiçbir talebim olmadan banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde eski soyadımın yazdığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
"İş Bankası hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde saat 03.01’de, bilg...im ve onayım olmadan 7.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “
İş Bankası kredi kartımın sonu 6765 ile biten kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzeri...nden 6,99 dolar tutarında yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu harcamayı 15.04.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim.
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için 9 Nisan 2026 tarihinde online kanaldan yeni kart başvurusu yapt...ım. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kartın basılıp basılmadığını ya da kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Müşter
İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapa...ttım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı
İş Bankası’na ait 7065 ile biten kredi kartımı yeni çıkarttım ve 2025 yılında herhangi bir kart aidatı alınmamışken, 4 N...isan tarihinde kartımdan 1.114 TL “aidat” adı altında para çekildi. Diğer bankalarda böyle bir ücret ödemezken bu tutarın yansıtılmasını hem haksız hem de anlamsız buluyorum. Konu
İş Bankası Maximum kredi kartımı ilk kez bu ay kullanmama rağmen, 5 Nisan tarihli hesap özetimi kontrol ettiğimde kredi ...kartı yıllık ücreti olarak 690 TL ve buna ek olarak 34,50 TL tutarında yıllık ücret BSMV’si yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmak b
İş Bankası’ndan yeni açtığım Maximum kredi kartımdan, kartı açar açmaz hiçbir kullanımım olmadan geçen ay 1.200 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha kartı yeni almışken böyle bir ücret yansıtılması hem şaşırtıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durum oldu. Konu il
2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullan...maya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart
10.09.2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kredi kartımdan (numarası 1449 ile biten, Esra e. Ş. Adına kayıtlı) 894,08 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı yeni almış ve aktif olarak kullanmamış olmama rağmen bu tutarın yansıtılması üzerine, bankanızla görüşmeme rağmen “ödemek zorunlu”
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan günü saat 03:00 sularında Amazon ve benzeri alışveriş si...telerinde kartımdan farklı tutarlarda harcama denemeleri yapıldığını fark ettim ve bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartımın bir an önce çıkması için şubeden tesli
Merhaba, İş Bankası müşterisi olarak daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kayıp/çalıntı bildirimi... sırasında müşteri temsilcinize özellikle kartımın iptal edilmemesi gerektiğini, yalnızca yeni kart gönderimi yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen kartım iptal edilm
"İlgilendikleri için ve süreci yakından takip ettikleri için markaya ve marka nezdinde sizlere de çok teşekkür ederim"
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımın kaybolduğunu fark etmem üzerine 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kayıp bildiriminde bulundum ve yeni kart talep ettim. Yeni kartımın basımının yapıldığı ve 26.03.2026 tarihinde Elazığ Kovancılar şubesine teslim edilmek üzere kuryeye verildi
İş Bankası’ndan yeni aldığım kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart daha yeni verilmesine rağmen hem mob...il bankacılığa giriş yapamıyorum hem de yeni şifre oluşturmama sistem izin vermiyor. Ayrıca kendi verdikleri kart da kullanıma kapalı görünüyor, bu nedenle ne karttan işlem yapabil
İş Bankası Maximum Business kartım için “Yeni Ticari Kredi Kartı Müşterilerimize Hoş Geldin Kampanyası” ndan yararlanmak... istiyorum ancak müşteri hizmetleri kampanyaya katılamadığımı söylüyor. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum ve görüştüğüm müşteri temsilcilerinin kampanya şartları
İş Bankası Maximum kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ettim, aksi halde kartın iptal edilmesi...ni istediğimi belirttim. Fakat banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım doğrudan iptal edilmiş. 4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da alışveriş
