İş Bankası Visa Altyapılı Kartımı Rızam Olmadan Troy’a Değiştirdi

İş Bankası Maximum kredi kartımı 29 Mayıs’ta kaybettim. Kartım Visa altyapısına sahipti. Kayıp bildirimi sonrası tarafıma yeni kart gönderildi ancak 11 Haziran’da elime ulaşan yeni kartın Troy altyapılı olduğunu gördüm ve bu durumdan hiç memnun değilim.

Ben kartımı kaybettikten sonra aynı özelliklerde, yine Visa altyapılı bir Maximum kredi kartı beklerken, haberim ve onayım olmadan Troy altyapılı karta geçirilmiş olmamı doğru bulmuyorum. Kullanım alışkanlıklarım ve harcamalarım açısından Visa altyapısı benim için daha uygun.

İş Bankası’ndan, eski kartımda olduğu gibi yeniden Visa altyapılı bir Maximum kredi kartı gönderilmesini ve kart altyapısının rızam olmadan değiştirilmemesini talep ediyorum.