Ücretsiz Duyurulan Kredi Kartına Haksız Aidat Ve Şartlı İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma, 24 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam tutar yansıtılmıştır. Oysa bu kart, emniyet teşkilatına yapılan yeni promosyon anlaşması kapsamında bize “ücretsiz kart” olarak tanıtılmış ve bu şekilde teslim edilmiştir.

Kartım 4543 ile başlayan ve 9023 ile biten numaralı kredi kartıdır. Ücret yansımasını fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 24.000 TL harcama sözü vermem istendi. Ücretsiz olduğu söylenen bir kart için hem bu kadar yüksek bir aidat alınması hem de iade için bu şekilde şart koşulması kabul edilebilir değildir.

Emniyet personeli olarak tarafıma ücretsiz denilerek verilen bu karttan alınan 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV tutarının hiçbir şarta bağlanmadan tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.