to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Cebeci Şubesinde Vekâletnameye Rağmen İnternet Ve Cep Şubesi Açılmaması
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında İş Bankası Ankara Cebeci Şubesi’ne, noter vekaletnameyle birlikte internet ve cep şubesi açtırmak için gittim. Vekaletnamede açıkça bu yetkinin bulunmasına rağmen şube görevlileri, vekaletnameyi okumadan internet ve cep şubesini açamayacaklarını söylediler ve talebimi yerine getirmediler.
Noter tarafından düzenlenmiş, imzalı ve mühürlü resmi vekaletnameye rağmen bu şekilde keyfi bir işlem yapılmaması ve vekaletnamemin dikkate alınmaması beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.
Vekaletnamede yer alan yetkilerim doğrultusunda internet bankacılığı ve cep şubesi erişimimin açılmasını, ayrıca bu hatalı uygulama nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
