Kredi Kapatıldıktan Sonra Hatalı Faiz Ve İcra Baskısı Mağduriyetine Yol Açtı

18.06.2026 tarihinde Bursa İş Bankası Sanayi Şubesi’ne giderek konut kredisi borcumu tamamen kapattım. Şubede borcumun sıfırlandığı, herhangi bir ek borcumun kalmadığı bilgisi verildi ve ben de buna güvenerek işlemden ayrıldım.

Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra şubeden telefonla aranarak tarafımdan 67.000 TL tutarında ekstra faiz istendi. Görüşmede bu tutarın, şube personelinin yaptığı hatalı işlemden kaynaklandığı söylendi. Ben borcumu tamamen kapatmış, dosyayı bitirmişken bir ay sonra böyle bir faiz talebiyle aranmak hem hukuken hem de vicdanen kabul edilebilir değildir.

Bugün ise konutuma icra konduğunu ve hesaplarıma bloke uygulandığını SMS ile öğrendim. Hatalı işlemin bankanın personelinden kaynaklandığı belirtilmesine rağmen, bunun faturasının bana çıkarılması ve toplamda avukat ücretiyle birlikte yaklaşık 79.000 TL talep edilmesi beni son derece mağdur etmiştir.

Konut kredisi borcumu resmen kapattıktan sonra, bir ay sonra ekstra faiz ve icra baskısı ile karşılaşmak istemiyorum. Bankanızın kendi personel hatasından doğan bu mağduriyeti derhal gidermesini, üzerime çıkarılan faiz, avukatlık ve icra masraflarının iptal edilmesini ve konutum ile hesaplarım üzerindeki tüm icra/bloke işlemlerinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.