to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik. Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi...
İş Bankası’na ait Pati Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, hesabıma her ay yaklaşık 50.000 TL civarında para giriş-çıkışı olmasına karşın uzun süredir limit artışı yapılmıyor. Aynı bankayı kullanan ve benden daha düşük gelire sahip bir arkadaşımın kart limiti 150....
Türkiye İş Bankası ile anlaşmalı olan bir kuruma kayıt ücreti iptali gerçekleştirdik. Kredi kartım farklı bir bankaya aitti. İptal işlemi 1 haftayı geçti. Kurum telefonla iadenin acil olduğunu bildirmesin rağmen, tarafımca da bir çok telefon görüşmesi yapmama rağmen iade talebi bile bankama ulaşmamı...
26.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 10000011005429 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptal işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. İptal edilen bu poliçeye ait 11.970,15 TL tutarındaki para iadesi hala hesabıma yapılmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla müş...
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum, tüm faturalarım ve finansal işlemlerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 879 TL ve ayrıca 18,71 TL, 1,07 TL ve 43,95 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. ...
İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak Euro hesabı kullanmaktayım. Geçen hafta havayolu firmasının tarafıma ödediği bilet ve uçuş masrafı iadesi, Euro hesabıma yatırılırken “UFTM ücreti ve BSMV” adı altında yaklaşık 120 Euro civarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Maaş müşterisi ol...
24.03.2026 tarihinde saat 14:18’de Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba FAST işlemi ile 4.400 TL gönderdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen soy ismi yanlış girdiğim için işlem karşı tarafa ulaşmadı, ancak para hesabımdan düştü. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini...
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden cante hissesiyle ilgili yaptığım işlemlerde ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve tatmin edici bir cevap alamıyorum. 04.02.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde cante ile ilgili yaptığım işlemlerde 2.410,72 TL tutarında alım gerçekleşti, buna ek olarak 2.125,30 TL tutarında...
Yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden telefon satın almak isterken, İş Bankası’nda “Zgen Technology” adı altında TR 83 0006 4000 0016 8050 1776 50 Iban kayıtlı bu hesaba dolandırıcıda ve iş bankasına açılmış bir hesaba yönlendirildim ve bu kapsamda toplam 17.000 TL havale yaptım. Daha sonra bu kişi...
23 Mart günü saat 16.30 civarında Üsküdar M5 metrosu Bağlarbaşı istasyonu girişinde bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden hesabıma 2.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yatırmama rağmen ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, para iadesi için şubeye başvurunuz” ...
Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden internetten alışveriş yapmak için 18.03.2026 tarihinde 6504 5601 1909 3368 numaralı MaxiKart’ı açtım ve karta 3.000 TL yükledim. Ancak bu kartla alışverişi gerçekleştiremediğim için aynı gün içerisinde kartı kapattım. Kartım uygulamada artık görünmüyor f...
İş Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım ve daha sonra iptal ettiğim bir siparişimde, ücret Trendyol tarafından bankaya aktarılmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Normalde bu tür iptallerde para en geç bir dakika içinde hesabıma geçerken, bu işlemde bir gün geçmesine rağmen hâlâ he...
İş Bankası üzerinden B**** M**** isimli kişiye yanlışlıkla 997 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem 19.47 saatlerinde yapıldı ve hatayı fark eder etmez hemen bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve para iadesi için talep oluşturdum. Buna rağmen şu a...
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İnpool Erkek Slim Fit dar kesim hakim yaka old Money culture pamuklu keten Dokuma gömlek” siparişi verdim. Siparişi iptal ettim ve 440,65 TL tutarındaki ücretin iadesinin bankaya iletildiği söylendi. Ödemeyi İş Bankası maaş hesabımdan yaptım, iptalin üzerinde...
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası’na ait bir IBAN’a FAST ile 10.000 TL para gönderdim. Alıcının soyadını yanlış yazmama rağmen para hesabımdan çıktı ve IBAN ile isim‑soyad uyuşmamasına karşın işlem gerçekleşti; tutar hesabıma iade edilmedi. Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem içi...
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart tarihinde kartımdan 725 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir ücret hiçbir zaman alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...
06.03.2026 tarihinde saat 09.23’te İş Bankası üzerinden kendi adıma Bigbays’e havale ile 700 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu sormak için Bigbays ile görüştüğümde, bakiyelerinin 2000 TL’nin altında olması durumunda işlem olmayacağını söylediler. Ne ...
12.02.2026 tarihinde arkadaşım İ***** B******, Yapı Kredi Bankası hesabından İş Bankası Messt iwallet kartıma 2.500 TL havale yaptı. Ancak hesap türü farklı olduğu için tutarın kartıma geçmediğini daha sonra öğrendim ve bu işlem için havalenin yapıldığı banka üzerinden para iade talebi oluşturuldu. ...
"2 iş günü denmişti ancak durum 3. İş günü sabahı çözüme kavuştu. Ben daha uzun süreceğini düşünmüştüm ama yine de çözüm hızlı olduğu için teşekkür ederim."
Türkiye İş Bankası İzmir Karabağlar şubesindeki maaş hesabımda mevcut bir haciz bulunmasına rağmen, bunun dışında yaklaşık 4 ay boyunca hesabımdan takas yoluyla para çekildi. Konuyu CİMER’e taşıdıktan sonra bu işlemlerle ilgili iade yapıldı. Ancak aynı maaş hesabına, başka bir bankaya olan borcumdan...
22.02.2026 tarihinde saat 19:19 sıralarında İzmir Balçova Agora AVM’deki İş Bankası ATM’sine QR yöntemiyle kendi hesabıma 12.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle ekranda “İşleminize devam edilemiyor” benzeri bir hata mesajı çıktı ve ATM paramı geri vermedi. ...
İş Bankası Premium dijital kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişinin iptal/iade sürecinde mağdur edildim. 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için Trendyol aynı gün içinde para iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemi iptal ettiğini mesajla bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmes...
