İş Bankası Müşteri

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası internet bankacılığına bugün web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı anda mobil uygulama üzerinden h...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 2026 Şubat ekstreme 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu aidat tutarını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Herhangi bir iptal veya...

15 Şubat’ta İş Bankası ATM’sinden kredimin son ödeme gününde yaklaşık 28‑33 bin TL tutarında ödeme yapmak için işlem yaptım. Ancak ATM paraya el koydu, işlem gerçekleşmedi ve bu nedenle kredi ödemem gecikmeye düştü; ciddi şekilde mağdur oldum. Olayın ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ...

İş Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Çalışan Maximum Genç kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, tarafıma böyle yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Aralık döneminde, 5 Aralık tarihinde ekstreme 527,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bireysel bir müşteri olarak kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan biriyim ve böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak b...

15.02.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aniden kapatıldı. Zonguldak Gazipaşa Şubesi üzerinden kullanılan bu ek hesabın bir anda kullanıma kapanması, aylık ödemelerimi ve nakit planlamamı ciddi anlamda bozdu. Ödemem gereken yerlere para gi...

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında kredi kartımı teslim almak için Ankara Yenimahalle Şubesi’ne gittim. Sıra numarası aldım ancak banka müşterisi olmama rağmen farklı bir sıra sistemine dahil edilmedim, sıra çok yavaş ilerliyordu. Şubede oturacak yerlerin hem...

Türkiye İş Bankası Aksaray Şubesi’nde vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı BDDK’nın son düzenlemesine uygun şekilde yapılandırmak istiyorum; ancak şube bu talebimi, “ticari ilişkiniz bulunmaktadır” gerekçesiyle sistem üzerinden engelliyor. Oysa ticari birine olan kefilliğim yaklaşık 8 ay önce sonlan...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve alınan bu aidat tutarını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Alınan bu kart aidatının, hiçbir kesinti olmadan tamamının...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan Ocak ayında 1000 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen, kanunen iade edilmesi gerektiğini düşündüğüm bu ücret tarafıma geri ödenmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatını iade edemeyeceklerini...

İş Bankası’nda maaş hesabım açıldı ve maaşım da bu hesaba yattı ancak şu an yurt dışında, gemide görevde olduğum için hesabımdaki paraya mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan para transferi yapmak istediğimde “Bankada imza örneğiniz bulunmadığı için para transferi yapamazsınız” ...

İş Bankası’na ait 3450 ile biten maksimum kredi kartıma 10 Şubat 2026 tarihinde 1.043,00 TL yıllık kart aidatı ve 52,15 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.095,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan bu tutarın ...

İş Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 hesap özetimde, 40.000 TL’lik kredi kartı borcumu yalnızca 1 gün geç ödememe rağmen 28,41 TL + 808,08 TL olmak üzere oldukça yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Aylık faiz oranlarının bize bildirilen oranlarla örtüşmediğini düşündüğüm bu tutarı, gecikme süre...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

İş Bankası’na olan borcum Eylül ayında avukata devredildikten sonra maaşıma yaklaşık 2–3 ay haciz uygulandı. Avukatlık bürosu ile aylık 9.000 TL ödemek şartıyla bir protokol hazırlandı ancak iş durumum belirsiz olduğu ve düzenli ödeme garantim olmadığı için bu protokole imza atmadım. Buna rağmen bir...

İş Bankası Maximum kredi kartımı, çalışmadığım dönemde yapılandırma yaparak düzenli şekilde ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Şu anda maddi durumum normale dönmesine ve kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık bir aydır hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartım olmasına rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan 851,50 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını Aralık 2025 ekstresinde gördüm. Kartı özellikle aidatsız olması için tercih etmeme rağmen, böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum....

Oley hesabıma para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaelispor – Gaziantep maçının ikinci yarısı başlamadan hemen önce İş Bankası üzerinden EFT ile 1500 TL yatırdım, ancak maçlar bittiği halde para hâlâ Oley hesabıma geçmedi. Bu nedenle o gün oynamak istediğim maçlara da yetişemedim. E...

Ankara Evren’de İş Bankası üzerinden maaşımı almaktayım. Maaşımın her ay düzenli olarak yatması gerekirken, bu ay 15’inde yatması gereken maaşım hesabıma geçmedi. Şu ana kadar ne şubeyle ne de müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Maaşımın neden yatmadığı, işlemlerde bir aksaklık olup olmadığ...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yaptığımda, taksitli ek hesaptan 12 aya kadar yüzde 3,69 faiz oranıyla kullanabileceğim bir kampanya gördüm. Başka bir bankada daha yüksek faiz oranıyla devam eden bir kredim olduğu için bu kampanya bana cazip geldi ve bu nedenle ek hesap limit artışı talebinde bu...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaşımın gece 12’den sonra hesabıma yatması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ yatmadı ve saatlerdir bekliyorum. Bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Tekirdağ’da maaşımı aldığım İş Bankası üzerinden form doldurarak durumu ilettim ancak şu ana ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,7 TL BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Hesabımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini ar...