İş Bankası Müşteri

30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İş Bankası’ndan, tahsile verilen çeklerle ilgili düzenli aralıklarla SMS almaktayım. A...ncak bana ait herhangi bir çek işlemi bulunmamaktadır ve bu mesajların içeriğinin neyle ilgili olduğunu öğrenemiyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için İstanbul Silivri Şubesi’ne ...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 26.09....2026 tarihinde kredi kartımdan 1.490 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamışken, bu yıl böyle bir kesintiyle karşı...

İş Bankası kredi kartımı ağustos ayında kullanıma açtığım anda kartı daha hiç kullanmadan 920 TL tutarında kredi kartı y...ıllık aidatı kesildi. Bu ücreti mobil uygulamadaki kart hareketlerimden fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan yıllık kart ücretinin iade edilem...

İş Bankası’nın Lefkoşa Girne Kapı şubesinde yaşamış olduğum bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak 65.000 TL e...mekli maaşı almama ve herhangi bir yere borcum bulunmamasına rağmen, bankaya yaptığım 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ve 100.000 TL limitli kredi kartı başvurularım 26 Eylül...

Devletin resmi kurumunda çalışan biri olarak toplu sözleşme kapsamında maaş ödemelerimiz için İş Bankası’na geçiş yaptık.... Bu süreçte maaş müşterilerinden yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Troy kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. 28.09.2026 tarihinde ...

İş Bankası Maximum Platinum ve Maximiles Select kredi kartlarımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 4 Ekim tari...hinde Maximum Platinum kartımdan 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si, Maximiles Select kartımdan ise 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti...

13 Ekim 2026 Salı günü saat 16.10 civarında, 0850 724 0724 numaralı hattan İş Bankası adına ürün ve hizmet tanıtımı amac...ıyla arandım. Görüşme sırasında arka plandan sürekli kahkaha ve gülüşme sesleri gelmesi, telefondaki görevlinin de konuşma esnasında duraksayarak gülmesi son derece rahatsız edic...

13 Ekim 2026 tarihinde İşCep üzerinden TR04**************************38 IBAN numarasına EFT yaptım. İşlem sonrasında far...k ettim ki, benim girdiğim alıcı adı ile sistemde görünen alıcı adı arasında bir harf farklılığı bulunuyor. Daha önce de benzer durumlarda, alıcı adı tam olarak uyuşmadığı için EFT...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda aidatsız olarak açtırmama rağmen..., 14.10.2026 tarihli ekstreme 966 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu ücreti...

İş Bankası’na ait kredi kartımı Haziran ayında kapattım. Bu kart üzerinden yaptırdığım araç sigortamın kalan tutarı ise,... aracı sattıktan sonra sigorta şirketi tarafından Eylül ayında kapalı olan kredi kartıma 2.756,40 TL olarak iade edildi. Sistemde bu karta para girişi olduğu görülmesine rağmen, tu...

05.10.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine İş Bankası müşteri... hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında bana bu ücretle ilgili “yapabileceğimiz bir şey yok, Serap Hanım” denildi; ısrarcı olmam üzerine ise 500 TL Pa...

İş Bankası kredi kartı aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi idim fakat maaşım başka bankaya taşındığı için hemen kredi kart...ı kullanım ücreti yansıtıldı. Arayıp iptal ettirmek istediğimde ise yapacağımız bir şey yok, aidatı ödemek zorundasınız gibi yanıt aldım müşteri hizmetlerinden. Aynı şekilde yanımd...

İş Bankası yatırım hesabımdan bugün hisse senedi saklama ve bakım ücreti adı altında 1.144 TL kesinti yapıldığını gördüm.... Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Müşteri numaramın sonu 1235 ile biten hesabımdan alınan b...

11.10.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Antalya Serik’teki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 250 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM paranın 20 TL'sini aldı ancak 230 TL sini yuttu ve işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 2-3 gün içinde h...

Çocuğum yaklaşık bir yıldır İş Bankası’nın maaş müşterisi ve 98 bin tl limitli bir kredi kartı verilmiş. Kartı yoğun kul...lanmasına rağmen asgari ya da asgarinin biraz üzerinde ödemelerini zamanında yapmış. Durumu öğrendiğimde borcu sıfırlamak amacıyla 100 bin tl tutarında borç kapatma kredisi talebiy...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnun olduğumu, zor duruml...arımda çoğu zaman yanımda olduğunuzu öncelikle belirtmek isterim. Ancak şu anda içinde bulunduğum malı sıkıntı nedeniyle kredi kartı borcumu yaklaşık 85 gündür ödeyemiyorum. Daha ö...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır kullandı...ğım, sonu 5406 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yarın tekrar aramam s...

İş Bankası kredi kartımla Ağustos ayında Digiturk’ün yeni müşterilere yönelik yıllık abonelik kampanyasından yararlandım.... Bu kampanya kapsamında hesabıma 1000 TL MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen MaxiPuan'ım yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri ...

İş Bankası’nın Digiturk “yeni üyelere özel” kampanyasına 1 Eylül tarihinde ...katıldım. Kampanya şartlarına göre 1 Ekim’de hesabıma 1.000 TL MaxiPuan yan...

Maximum Troy kredi kartım için 10.10.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek ol...arak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. İş Bankası Black üyesi bir müşteri olarak, bankanın sadık ve nitelikli müşterilerine bu tür ücretler konusunda pozitif ayrımcılık uygulama...

İş Bankası’ndan yeni aldığım Maximum kredi kartıma tanımlı alışveriş kampanyasında belirtilen puan kazanımı için kampany...aya katıldım ve 19 Eylül tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun harcama yapmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 puan halen hesabıma yüklenmedi....

İş Bankası İşCep uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak kimlik okutmama rağmen “işleminizi şu an gerçekleşti...remiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla bugün karşılaştım ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:11’de, İş Bankası adına arandığım bir telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi iletm...ek istiyorum. 0850 724 07 24 numaralı hattan banka adına arama yapıldı ve yatırım ürünleriyle ilgili olarak tarafıma bilgi verildi. Görüşmede, belirli bir tutarın üzerinde yatırım...