İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait Maximum Platinum djt kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 28 Mayıs tarihinde kartıma 1.566 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart numaramın son dört hanesi 9491’dir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak h...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartıma 4 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı alışverişlerimde ve ödemelerimde düzenli olarak kullanıyorum ve borçlarımı da her zaman gününde ödüyorum. Devamlı ve düzenli ödemesini yapan bir müşteri olar...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve mobil şube üzerinden başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde zo...runlu kimlik doğrulaması nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC ile kimlik okutmamı istiyor, kimliğimi telefona okutuyorum fakat “okumuyor” hatası alıyorum ve işlemi...

Maaş bankam olan İş Bankası kredi kartımda, kasko sigorta iadesinden kaynaklanan yaklaşık 18.000 TL tutarında artı bakiy...e bulunmaktadır. Bu tutarın hesabıma aktarılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, bu işlem için banka şubesine gitmem gerektiği, şubede dilekçe yazmam ge...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve kimlik bilg...ilerimle de uygulama üzerinden işlem yapmama izin vermiyor, sistem sürekli aynı işlemleri sorup ilerlememe engel oluyor. Kredi kartı borcumu ödemek için uygulamayı kullanmam gerek...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.700 TL kesinti yapıldı. Yıl içi...nde bu kartı en fazla 1–2 kez kullanmış olmama rağmen bu tutarın alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. 28 Mayıs’ta...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür 0850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası adına günde ortalama 3 kez arama alıyorum. Görüşmek... istemediğimi söylememe ve defalarca “lütfen artık aramayın” dememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Aradıklarında genelde “avantajlar” dan bahsedeceklerini söylüyorlar an...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ya...klaşık 1 yıldan fazladır banka müşterisiyim ve son aylarda kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımın sonu 5415 ile biten kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kart aidatının iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iade...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

İş Bankası Birlik Mahallesi şubesinde uzun süredir devam eden personel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Şubede genellikle sadece tek bir çalışan bulunuyor ve özellikle para çekme işlemleri için inanılmaz derecede uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de şubeye gittiğimde p...

İş Bankası kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5... yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan yeni bir avantaj olmamasına rağmen bu y...

Yaklaşık bir aydır Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için, “borç hatırlatma” adı altında her gün düzenli ve s...istematik şekilde telefon ile aranıyorum. Bu aramalar uyarı sınırını aşarak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Nöbet usulü çalışan biriyim; bir gün çalışıp bir gün uyuyorum....

İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç hafta önce, 22 Mayı...s tarihinde pasaportumun defter ücretini ödemek için banka hesabımı kullanmak istedim. Ancak İş Bankası sistemleri banka hesabımdan ödeme yapmama izin vermedi ve beni mecburen kred...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve ilk kez ekstre oluştuktan sonra 4 Haziran tarihinde ...kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede 1.114 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olarak 55,70 TL “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olmak üzere topla...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.116 TL tutarında yıllık kart ücreti ve ayrıca BSMV olarak 5...5,70 kuruş kesinti yapılmıştır. Bu kartı yıllardır ana kartım olarak kullanıyor, market, akaryakıt, internet alışverişleri ve otomatik ödemelerim de dahil olmak üzere tüm harcamala...

5 Haziran 2026 Cuma günü saat 09.50 civarında 0541*** numaralı hattan adımı teyit ederek arayan ve kendisini İş Bankası ...çalışanı gibi tanıtan biriyle görüştüm. Kendi kimliği ve bilgileriyle ilgili hiçbir doğrulama yapmadan, benden kişisel bilgilerimi almaya çalıştı. Konuşma şekli ve ısrarı sebebiyle...

5 Haziran 2026 sabahı saat 07:30 ile 09:30 arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi yükseltip diğer b...anka hesabıma para göndermek istedim. Uygulama kimlik taraması istedi ancak kimliği defalarca denememe rağmen her seferinde “kimlik taraması başarısız” uyarısı vererek işlemi tamam...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Maximum Visa kredi kartımdan 2026 Ocak döneminde ...hesap özetime 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ret cevabı verildi. ...

İş Bankası Gökçeada şubesinde yaklaşık 8 senedir kullandığım 10.000 TL limitli ek hesabım, 10.000 TL’lik borcumu tamamen... ödememe rağmen 15.12.2025 tarihinden sonra haksız yere kapatıldı. Hesap ödenmiş görünmesine rağmen ek hesap limitim sıfır olarak gözüküyor, 10.000 TL limitim bakiye kısmında görün...

04.06.2026 tarihinde, Antalya Finike’de ikamet eden bir müşteriniz olarak İşCep üzerinden satın aldığım dövizi nakit ola...rak çekmek için Finike’deki İş Bankası şubesi önünde bulunan ATM’ye gittim. Ancak ilçede, şubenizin önündeki cihaz dahil olmak üzere döviz ödemesi yapan tek bir ATM bulunmadığını ö...

İş Bankası’na ait Troy Business kartı alırken, yaptığımız telefon görüşmesinde bu kartın herhangi bir yıllık kart ücreti... ya da aidatı olmadığını özellikle sorup teyit ettirdim. Bu bilgiye güvenerek kartı almayı kabul ettim. Kartı yaklaşık altı ay önce aldım ve ilk kez mayıs ayında kullanmamın ardın...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Kart borcumu tamamen ödedikten sonra artık kullanmak is...temediğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı iptal ettirmem durumunda hesabıma 690 TL kart aid...