İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak son dönemde hem anlaşılamayan faiz ve aidat kesintileri hem de toplam borcun şeffaf ve net şekilde görüntülenememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı bitmeden önce kredi kartımı tamamen kapatmak amacıyla İşCep üzerinden kalan tüm borçlar...

İş Bankası kredi kartımla ilgili olduğunu söyledikleri bir bilgilendirme için, 13 Ocak’tan itibaren +90 ***********37 numaralı hattan çok sık aranıyorum. 13 Ocak ve 16 Ocak’ta ikişer kez, 18, 19 ve 20 Ocak’ta tekrar arandım, bugün de kısa aralıklarla dört kez üst üste arandım. Bu durum artık rahatsı...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 23:14’te, bilgim ve onayım dışında Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım üzerinden internetten Zara mağazasından 34.919,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka tarafından tarafıma ne SMS gönderilmiş, ne mobil onay istenmiş ne de herhangi ...

Maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımdan, 19.01.2026 tarihinde saat 00:06’da bilgim ve onayım dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 143.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu tutarda yüksek bir işlem için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama...

02.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ile ilgili bir işlem için 0 (850) 724 04 04 numaralı hattınızdan toplamda 3 kez aradım. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda yaklaşık 8 dakika, üçüncü aramamda ise yine uzun süre hatta beklememe rağmen ...

01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım nak...

İş Bankası kredi kartımdan 27 Ocak 2027 tarihinde, şahsımın bilgisi ve onayı dışında iki adet harcama yapılmıştır. İşlem detayları şu şekildedir: 27 Ocak saat 01:17’de Moka United/Zara Giyim İstanbul üzerinden 6.529,00 TL, 27 Ocak saat 01:21’de ise Parati/Exxen.com İstanbul üzerinden 1,00 TL provizy...

İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın avantajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak...

İş Bankası’na online kanallar üzerinden bireysel banka hesabı açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Cep telefonumdan, gerekli tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girerek başvuru yapıyorum, güncel bilgilerimi kullanmama rağmen ekranda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz / 1736358” şeklinde bir ha...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımı yapmaktayım. Yatırıma başladığım dönemde gümüşteki alış–satış makas aralığı yaklaşık 2,30 TL iken, kısa süre içinde makasın 9,20 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Şu an bankanın gümüş satış fiyatı, gümüşün piyasa kurunun çok altında kalmak...

Türkiye İş Bankası müşteri temsilciniz tarafından aranarak İşte Fix uygulamasını kullanmam için yönlendirildim ve bu yönlendirme üzerine uygulamayı kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden ciddi tutarda altın yatırımı ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla İşte F...

İş Bankası Maximum kredi kartıma yönelik Amazon Prime kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, koşulları sağlayan kişilere 20 Ocak 2026 tarihinde mesaj iletileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi: “Tebrikler, Amazon Pri...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 1615 olan Maximum kredi kartımdan bilgim dışında Google Commerce adına farklı tarihlerde harcamalar yapılmıştır. 11.12.2025 tarihinde 299,00 TL ve 02.01.2026 tarihinde 37,00 TL tutarında, internet üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Duru...

27.01.2026 tarihinde saat 16:40 sıralarında İş Bankası Sefaköy şubesine Maximiles kredi kartı borcumu ödemek için gittim. Şube oldukça sakindi, beklemeden hemen işlem sırası bana geldi, ödememi yaptım ve sonrasında işlemin tamamlanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra nede...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart bloke kaldırma işlemini yapmaya çalışıyorum ancak ekran sürekli orı-2 hata kodunu veriyor. Bu nedenle sim kart blokemi kaldıramadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den de işlem y...

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden kimliğimin ön yüzünü göstermemi istiyor, telefonu tam istedikleri şekilde tutmama ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen kimliği hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda bir süre bekl...

29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma İş Bankası’nda yatırım hesabı açıldığını, buna bağlı olarak da MKK sistemine kaydımın yapıldığını cep telefonuma gelen SMS ve e‑posta bildirimi ile öğrendim. Benim herhangi bir şekilde yatırım hesabı açma talebim olmamasına rağmen, sanki yatırım ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2025 yılı için 550 TL tutarında yıllık kart aidatı 01.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen aidat...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski bir cep telefonu kullanıyorum ve yaz sonundan beri İşCep uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamanın güncellemeleri nedeniyle eski telefonlarda uygulama çalışmıyor veya hizmete erişim...

Bursa Yenişehir ilçesi Siteler bölgesinde bulunan İş Bankası ATM’si 28 Ocak’tan bu yana, yani 4–5 gündür çalışmıyor. Kartımı takıp para çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ATM ekranı siyah kalıyor ve para verilmiyor. Bu süre boyunca ne ATM’nin tamiri ne de bir bilgilendirme yapılmadı, artık “4 ...

Ankara’da bulunan İş Bankası hesabımdan 31.01.2026 saat 23.00’ten bu yana mobil uygulama üzerinden para gönderemiyorum. Uygulama sürekli kimlik NFC ile doğrulama istiyor ancak defalarca denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saat boyunca tekrar tekrar denedim, sonuç alamadım v...

31 Ocak günü saat 23.30 suları civarında İş Bankası’na ait Gazipaşa/Antalya İstiklal Mahallesi, Süleyman Gür Bulvarı üzerindeki ATM’den kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan sonra ekranda teknik arıza uyarısı çıktı, işlem tamamlanmadı, kartım iade edildi...