İş Bankası Müşteri

İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaşımın gece 12’den sonra hesabıma yatması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ yatmadı ve saatlerdir bekliyorum. Bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Tekirdağ’da maaşımı aldığım İş Bankası üzerinden form doldurarak durumu ilettim ancak şu ana ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,7 TL BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Hesabımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini ar...

İş Bankası Maksimum kart başvurusu yaparken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Kasım 2025 tarihinde ekstreme, bilgim ve iznim dışında 1.493,49 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyle birlikte verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaştım. Dur...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken mobil şifrem hiçbir uyarı olmadan aniden iptal edildi ve hesabıma erişimim kesildi. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saattir defalarca arama yapıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. H...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00 civarında İş Bankası’nı şüpheli işlem bildirimi için aradım. Bildirimimi yaptıktan sonra, işlemin tek seferlik mi yoksa birden fazla şüpheli işlem olup olmadığını öğrenmek istedim. Görüştüğüm görevli, “Burası acil işlem hattı, sizi ana menüye aktaralım, oradan soru...

Türkiye İş Bankası Polatlı Topçu Okulu şubesinde bulunan maaş hesabıma 63.500 TL tutarındaki gazilik maaşım 15.02.2026 tarihi itibarıyla yattı; ancak banka resmen maaşıma el koymuş durumda. Hesabımdan para göndermek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartımla harcama yapmama da izin verilmiyor. Sis...

13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herhangi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An...

İş Bankası kredi kartları konut ve DASK sigortasına 1.750 puan kampanyası kapsamında, İş Bankası Yenibosna Şubesi aracılığıyla 28.10.2025 başlangıç ve 28.10.2026 bitiş tarihli DASK ve konut sigortası poliçelerimi yaptırdım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 1.750 puan hesabıma yüklenmedi. ...

Google üzerinden gördüğüm sıfır faizli kredi kampanyası için yaklaşık bir ay önce İş Bankası’na başvurarak müşteri oldum. Bu süreçte sıfır faizli 55.000 TL kredi kullanacağım söylendi. Kampanyadan yararlanabilmek için kredi kartı başvurusu yapmam, diğer bankalardaki kredilerimi düşürmem ve ek hesap ...

İş Bankası ile yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamuda çalışan, güvenlik soruşturmasından geçmiş, hakkında hiçbir hukuki süreç bulunmayan ve temiz kaydı olan bir vatandaş olmama rağmen hem dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmam engelleniyor hem de banka kartı verilmediği i...

İş Bankası Anında Bankacılık hizmetim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bunu fark ettiğimden beri ne kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapabiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum. Bu durum hem finansal açıdan hem de günlük bankacılık işlemlerim açısından ciddi mağduriyet yaşamama n...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartlarıyla gelir vergisi ödemelerine sonradan 2 taksit imkanı sunan kampanyadan, Maximum Ticari kredi kartlarının hariç tutulmasını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumu doğru bulmuyorum. 13.02.2026 tarihinde Maximum Ticari kredi kartımla gelir vergisi ödemesi gerçekl...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve tüm işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden yapıyorum. Bugün internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma erişimin kısıtlandığını öğrendim. Bu kısıtlama ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden onay a...

Türkiye İş Bankası İhlamurkuyu şubesinde yalnızca maaş hesabı açtırmak için başvuru yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, rızam dışında maksimum kredi kartı başvurusu yapılmış ve 84.000 TL limitli kart çıkarılmış. Onay formu için arandığımda kredi kartı istemediğimi, sadece maa...

13 Şubat 2026 Cuma günü İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’nde kredi kartı başvurumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Günler önce mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım, kartımın bugün itibarıyla kargoya verildiği bilgisi geldi ancak birkaç gün boyunca kartın basım ve kargoya ve...

İş Bankası Bursa Gürsu şubesinde, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki parama bugün “amaç dışı kullanım” gerekçesiyle bloke konuldu ve şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokenin ne zaman kaldırılaca...

İş Bankası Maximum kredi kartımı hiç kullanmadığım halde yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri temsilcisini aradım. Kartı kapatmamam için yaklaşık bir saat boyunca ikna etmeye çalıştılar ve karşılığında 450 TL puan yüklediler. Bugün ekstreme baktığımda ise karta 725 TL yıllık kart aidatı ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düzenli harcamalar yapıyor, ayrıca otomatik ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Kartı ilk çıkarttığımda fiziki kart gelene kadar fırsatlardan hemen yararlanayım diye dijita...

İş Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ek hesap açtım. Bankanın kendi internet sitesinde “ilk müşterilere özel 1 ay boyunca 30.000 TL’ye kadar faizsiz ek hesap” kampanyasını görerek bu ürünü tercih ettim. Ancak kampanyaya rağmen, kullanılan tutar için faizin kaldırılması ger...

İş Bankası'nda bana ait çok eski bir hesap görünüyor, fakat bankaya ait herhangi bir kredi veya banka kartım bulunmuyor. Bu hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, kartım olmadığı için internet bankacılığı şifresi alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2010 ...

İş Bankası Konak Şubesi’ne iş yerime yakın olduğu için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her nakit çekim işlemimin yaklaşık yüzde sekseninde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubenin kendi belirlediği limite göre gişeden 100.000 TL’ye kadar ödeme yapılabileceği söylenmesine rağmen, ...

28.01.2026 tarihinden bu yana İş Bankası Balmumcu şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Nihayetinde bir banka çalışanı tarafıma ulaştı ve daha önce benimle ilgilenen görevlinin istifa ettiğini iletti. Sonrasında bana bir dahili numara verildi, anc...

13 Şubat günü saat yaklaşık 14:10’da İzmir Balçova İş Bankası şubesine para çekme işlemi için giriş yaptım ve sıra numaram ancak 15:50 civarında geldi. Yaklaşık 1,5 saatten fazla süren bu bekleme süresi, bir banka şubesi için kabul edilebilir bir durum değil. Şubede üç gişe açıktı; ancak anlam vere...