to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Kredi Kartı Ücretinin Yanlış Yansıtılması Ve İadesi
14 Ekim 12:5441
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda aidatsız olarak açtırmama rağmen, 14.10.2026 tarihli ekstreme 966 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm.
Konu hakkında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu ücreti ödemek zorunda olduğumu belirterek yardımcı olmadı. Kartı aidatsız olması şartıyla tercih ettiğim için bu ücreti kabul etmiyorum.
Kartıma yansıtılan 966 TL tutarındaki kart aidat/kart kullanım bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek üzere dönüş yapılmasını talep ediyorum.
