İş Bankası Müşteri

Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası Moda Şubesi’ne gittiğimizde personelin ilgisiz ve saygıdan uzak tavırlarıyla karşılaştık. Solda oturan ikinci bayan personele bir soru sorduğumuzda yüzümüze bile bakmadan bir şeyler mırıldandı, ne dediğini duymadığımı söyleyip sorumu tekrarladığımda ise son derece ...

İş Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir adeta bilerek zorlaştırılan bir süreçle karşı karşıyayım. 05.02.2026 tarihinden bu yana hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Kipa Balçova şubesine iki kez gittim. Şubedeki görevliler, hesabın şubeden ka...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İş Bankası Maximum kredi kartımla Pazarama'dan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 28.950 TL tutarında, taksitli tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda 10.000 TL ve üzeri tek seferde yapılan alışverişe 1.000 TL MaxiPuan verileceği belirtilmesine ...

İş Bankası Maximum kredi kartım 18 Kasım’da yenilendi ve Ankara’daki bir şubeye bırakıldı. Kartın bulunduğum ile yönlendirilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sonrasında 4 Aralık’ta Bursa Hürriyet şubesine giderek kartın bu şubeye yönlendirilmesi için yazılı başvuruda bulundum. 2 Ocak’ta ...

Geçen yıl İş Bankası tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum için Maximiles Black kredi kartının tarafıma tanımlanabileceği ve bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak ocak sonu kesilen ekstreme 4.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...

25 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş İŞ Bankası'ndan kullandığım önden peşin ödemeli kredimin faiz oranını bir türlü öğrenemedim. İki defa bankaya gidip müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. bana, krediyi kapatırsanız geri kalan faizden düşüp hesabınıza yatar gibi...

06.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 8.965,32 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi Akbank üzerinden gerçekleştirdim ancak daha sonra Türkiye İş Bankası kanallarından kontrol ettiğimde sistemde bu EFT işleminin görünmediğini fark ettim. Ödeme eşimin hesabından ya...

06.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Türkiye İş Bankası Aydın İncirliova Şubesi’ne mobil bankacılık üzerindeki blokemin kaldırılması için gittim. Yaklaşık 15.30’a kadar, yani bir buçuk saate yakın süre bankada sıra beklememe rağmen sadece iki kişi işlem yaptırabildi. Bu sırada bazı kişilerin d...

Yurt dışında bulunduğum ülkede kullandığım Wi‑Fi ağı üzerinden üç gündür İşCep mobil uygulamasına erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Wi‑Fi ile diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabilirken sadece İşCep’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişebilmek için VPN açmam gerekiyor; bu...

İş Bankası Tuzla şubesi ek hesabım için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran 2025’te işimi kaybettim ve bu süreçte ek hesabıma ait borcumu ödeyemez hale geldim. Ek hesabım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez yapılandırma tal...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL kredi kartı yıllık ödeme bedeli adı altında toplamda önemli bir tutar kesildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat gerçekleşti. Konuyla ilgili...

İş Bankası bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplamda yaklaşık 930 TL tutarında işlem yapılmıştır. 07.02.2026 tarihinde gece sırasıyla 00:45, 00:47 ve 00:49 saatlerinde üç ayrı işlem gerçekleşmiş ve ekstrede “Google Chatgpt London” ve “Google Telegram London” açıklamalarıyla görünmekte...

İş Bankası’na ait son hanesi 0712 olan KK kartım, yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Maximiles kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 2.301 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak...

Türkiye İş Bankası 04/10/2025 tarihinde kredi kartımdan 1000 TL yıllık aidat ödemesi aldılar. İlk kartı gönderdiklerinde aidat ödemesi olmayacağını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu kartta aidat var dediler. Kart olmadan önce aradınız, yok dediniz dedim ama kabul etmediler. Bu k...

İş Bankası Maximum klasik kredi kartımın Ocak 2026 ekstresine yansıyan yıllık üyelik aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini 17:29’da aradım. Görüşmede, kartımın aidatlı bir kart olduğu, bu nedenle aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca önümüzdeki altı ay içinde 120.000 TL harcama yapmam karşılığın...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda yaklaşık bir ay önce, 4 bin tl civarında bir tutar için harcama itirazında bulundum. Çok sayıda itirazım olmadığı halde ve açtığım tüm itirazları sonlandırmama rağmen, bu gerekçeyle kartıma yaklaşık bir haftadır internet alışverişlerinde kısıtlama uygulanıyor. Müşt...

07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM'sinden, telefondan QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. 8.000 TL yatırma sırasında ATM parayı saydıktan sonra ekranda teknik sorun olduğuna dair bir uyarı verdi ve işlem iptal edil...

İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2026 Şubat dönemi ekstreme 1.000 küsur tl tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da kampanya teklifi almadım. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alındı. Bu y...

Manisa Celal Bayar Üniversitesi'ne 4 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 33.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yaptım. Ödemeden önce Maximum Mobil uygulamasında yer alan faizsiz 4 taksit kampanyasını kontrol ettiğimde, Manisa Celal Bayar Üniversitesi'nin kampanya kapsamında li...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor, sadece acil durumlar için bulunduruyor ve hatta kapatmayı düşünüyorken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. ...

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde kartıma 1.169,70 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı mobil bankacılık üzerinden ödemek zorunda kaldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ...

İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 01/2026 olduğu için kartım yenilendi. Ancak yeni kartım adresime gönderilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 12/2025 tarihinde Ankara Yıldız Şubesi’ne yönlendirilmiş ve kartı şubeden teslim almam istenmiştir. Günümüzde bankaların ka...

Çalışmaya başlayacağım iş yeri maaş ödemesi için benden İş Bankası’na ait IBAN bilgisi talep ediyor. Daha önce İş Bankası’nda bulunan hesabımın beş yıl önce kapatılmış olması nedeniyle mobil uygulama üzerinden tekrar işlem yapmak istediğimde 1505534 hata kodunu alıyorum ve hesabımı yeniden açamıyor ...