İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Kart borcumu tamamen ödedikten sonra artık kullanmak is...temediğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı iptal ettirmem durumunda hesabıma 690 TL kart aid...

İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep üzerinden 01.02.2026 Pazartesi akşamından bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleye...

İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 10.05.2026 tarihinde kartıma 2.248,00 TL... “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olarak 112,40 TL “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebi...

02.06.2026 tarihinde saat 18.30–18.40 civarında İş Bankası’na ait cadde üzerindeki bir ATM’den hesabıma 12.000 TL yatırm...a işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem hata vererek “bankanızla iletişime geçin” uyarısı gösterdi ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Ekranda da paraya el konulduğuna dair ifade y...

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 10.000 TL civarında borcum kaldı. Gecikme süresinin 90 günü ge...çmemesine özellikle dikkat ediyorum, bu yüzden sürekli ara ödemeler yaptım. Daha önce beni bir kez aradıklarında 80 gün gecikmede olduğumu söylediler, bunun dışında ne düzenli bir ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde 1.114 TL kart aidatı ve ayrıca 55 TL olmak üzere t...oplamda 1.169 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin tamamının iadesini talep etmeme rağmen talebim karşılanmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıl içinde yaptığım harcama...

Türkiye İş Bankası’nda ticari kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın kullanım süresi 2024 yılında doldu ve kartın yenilenm...iş halini Bakırköy İş Bankası şubesinden teslim alabileceğim yönünde tarafıma mesaj gönderildi. İş yoğunluğum nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gidemeyeceğimi belirtmeme rağme...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası hesabımda, bayram öncesinden itibaren (22.05.2026 tarihinden beri...) hiçbir bilgilendirme yapılmadan telefon numaram sistemden silinmiş görünüyor. Bu nedenle mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallara giriş yapamıyor, hiçbir doğrulam...

01.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki İş Bankası ATM’sinden QNB Finansbank banka kartıma 15.400 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma geçmedi ve İş Bankası ATM aracılığıyla parama fiilen el konulmuş oldu. Hemen ardından her iki bankanın müş...

Uzun zamandır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim ancak kartı aktif olarak kullanmıyordum. Sadece geçen ay bir k...ez alışveriş yaptım. Buna rağmen 26 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 764,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen 25.05.2026 tarihinde 474,42 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Limiti 9 bin tl olan ve neredeyse hiç kullanmadığım bir kredi kartı için kartı iptal etmemin hemen akabinde bu aidatı kesmek iş bankasına yak...

04.06.2025 tarihinde saat 15:33’te 0555********76 numaralı hattan Gebze/Kocaeli’de bulunduğum sırada İş Bankası adına ar...andım. Arayan kişi, hayat sigortam olduğunu, süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyleyerek kendini banka çalışanı gibi tanıttı. Konuştukça kullanılan üslup ve söylemlerd...

Bugün Kemer Çamyuva’da bulunan İş Bankası ATM’sinden ING kartımı kullanarak hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak işlem sonuc...unda ekranda 1490 TL yatırdığım göründü ve 10 TL eksik olarak hesaba geçti. ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, para sayılırken de olağan dışı bir durum fark etmedim. İşlemi...

İş Bankası Maximiles kredi kartımla bankanın kampanyalar bölümünde yer alan Osmangazi Köprüsü geçişi kampanyasına katıld...ım. Kampanya şartlarına göre 25 Mayıs tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden bankadan alınan ve kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verilmiş HGS ile geçiş yapmam halinde, 3 Haziran tar...

İş Bankası Maximum kredi kartımda ki artı bakiyemin hesabıma aktarılması için müşteri temsilcisini aradım şubeye gitmem ...gerektiğini söylediler. Şubeye gittim dilekçe yazdım kurban bayramından 10 gün önce ve halen bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum dilekçe verdiğim Gebze stady...

Türkiye İş Bankası’na ait yıllardır kullanmadığım Maximum kredi kartımdan, kayıtlı kartlarım arasında kaldığı için 7 May...ıs 2026 tarihinde farkında olmadan 213,99 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamayı yaptığımın farkına ancak kredi kartı borcu mesajı gelince vardım ve hemen ekstremi kontrol e...

İş Bankası Torbalı Ayrancılar Şubesi’nde, kendi talebim olmamasına rağmen uzun süredir devam eden ve bir türlü iptal ett...iremediğim işsizlik sigortamın iptali için şubeye başvurdum. Yaklaşık son 6 aydır bu sigorta için ödeme yapmaktaydım. İlk gittiğimde M*** Hanım, konuyla A** Bey’in ilgilendiğini, ...

[T. C. İş Bankası] bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartımın güncel borcu için asıl amacım ve talebim borç yapılandı...rması yapmaktı. Ancak mobil uygulama / çağrı merkezi üzerinden yanlış yönlendirme ve anlık bir işlem karmaşası sebebiyle kredi kartıma “ekstre taksitlendirme” işlemi gerçekleştiril...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 10 ay önce yapılandırmaya aldırdım ve bugün itibarıyla kart borcumun tamamını ...ödedim. Borcumu bitirdikten sonra kartı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın kapatıldığını, ancak kartı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağm...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma hem İşCep mobil uygulamasından hem de internet bankacılığından yaklaşık 3 gündür... giriş yapamıyorum. “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Para çekmem ve ödemelerimi yapm...

03.06.2026 tarihinde saat 20:25 sularında İş Bankası Pendik Batı Mahallesi sahil tarafındaki şubenin bankamatik cihazınd...an banka kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda hiçbir uyarı çıkmadan hesabımdan 288,00 TL ve ayrıca 14,40 TL “limit üstü para çekme” adı altında kesinti yapıldığı...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7784 ile biten Maximum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26 Mayıs tarihinde... toplam 690 TL ve ayrıca 34 TL olmak üzere ücret kesintisi yapılmıştır. Son ödeme tarihi yaklaşan bu kartıma yansıtılan bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. Yozgat Merkez şube...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında uzun süredir NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi ...kartım için sanal kart oluşturmak istediğimde kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okutma kısmına geliyorum, her seferinde “Kimlik okunamadı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam...