to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kart Aidatı İadesi Reddiyle Müşteri Mağdur Oldu
14 Ağustos 13:003
Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve 3.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 690 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kartın son hanesi 0721’dir.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum ve kartımı kapatma kararı aldım.
Kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde bankayla olan kredi kartı çalışmama son verileceğini bilgilerinize sunuyorum.
