Maksimum Kredi Kartı Borç Hatırlatma Aramalarının Aşırı Sıklığı

Türkiye İş Bankası’nın maksimum kredi kartıma ilişkin olarak yaklaşık bir haftadır yoğun ve rahatsız edici aramalara maruz kalıyorum. Gün içinde 10’u geçen farklı numaradan, kredi kartı borç hatırlatması amacıyla sürekli aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.

Bu kadar sık ve farklı numaralardan yapılan ısrarlı aramaların, müşteriyi rahatsız eden ve rahatsızlık niteliği taşıyan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. ısrarlı aramanın Türk Ceza Kanunu kapsamında suç olduğunu bilmelerini ve bu şekilde devam etmesi halinde ilgili mercilere suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Borç hatırlatma süreçlerinin, yasal çerçeveye uygun, makul sıklıkta ve tek bir numara üzerinden, rahatsız edici olmayan bir yöntemle yapılmasını, özellikle de gün içinde bu denli sık ve farklı numaralardan aranmanın derhal durdurulmasını talep ediyorum.