to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası üzerinden 5 Mart'ta EUR hesabımdan Wise Belgium hesabına 400 Euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. ...Bu işlem kapsamında hesabımdan önce 400 Euro çekilmiş, ardından 29,92 Euro uftm ücreti ve 1,50 Euro BSMV tahsil edilmiştir. Ancak transfer tamamlanmamış, daha sonra hesabıma yalnız
05.04.2026 tarihinde saat 23:53 sularında, kendi işyerimde Akbank pos cihazı üzerinden müşterimden 210.000 TL tahsilat a...lmaya çalışırken kartı cihaza taktık, ancak müşteri henüz şifresini girmeden işlemi iptal etti. Pos slipinde de açıkça “işlem onaylanmadı” yazmasına rağmen, müşterimin İş Bankası h
İş Bankası’nda yaklaşık 2 senedir hesabı ve kredi kartı müşterisiyim. 7 Nisan tarihinde kredi kartıma 1.492 TL yıllık ka...rt aidatı ve buna ek olarak 74,60 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Diğer bankalarımda yıllık kart aidatı konusunda iade talebiyle şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamama rağmen, İş
"Teşekkür ederim şu an provizyona yansıyan yok mu iadeyi görebiliyorum umarım ay sonu bir problem çıkmaz. İş bankasına müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ediyorum"
Merhaba, İş Bankası müşterisi olarak daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kayıp/çalıntı bildirimi... sırasında müşteri temsilcinize özellikle kartımın iptal edilmemesi gerektiğini, yalnızca yeni kart gönderimi yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen kartım iptal edilm
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 04 Nisan 2026 tarihinde k...redi kartımdan 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutar
İş Bankası kredi kartım gecikmeye düştüğü için yaklaşık 2 ay önce tarafıma yapılandırma ile ilgili bir SMS gönderildi. İ...çeriği tam olarak açıklanmadan, detaylı bir bilgilendirme yapılmadan SMS üzerinden onay verdim. Daha sonra fark ettim ki yapılandırma yapılırken borcun üzerine yaklaşık 7.000 TL fa
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere topla...mda ciddi bir tutar tahsil edildi. Kartı Ağustos 2025’te alırken bana, kartla taksitli alışveriş yaptığım sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek
Türkiye İş Bankası mobil uygulama üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 07/04/2026 tarihinde hesabımdan ...19.180 TL tutarında kredi destek sigortası ücreti kesildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım alınmadı. Sigorta
24 Mart 2026 tarihinde İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında toplam 58.813 TL tutarında sa...nal POS üzerinden işlem yapılmıştır. İşlem, ekstreme Facebook firması üzerinden sanal çekim olarak yansımıştır. İşlem gerçekleştiği anda bunu fark ederek derhal müşteri hizmetleri
İş Bankası’nın 7–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan Media Markt kampanyasından yararlanmak için 8 Şubat’ta Konya R...eal Media Markt mağazasından 32.900 TL tutarında alışveriş yaptım ve alışverişimi İş Bankası kartımla (son 4 hanesi 1471) gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında belirtilen 20.000 TL
İş Bankası 6022 ile biten Black Maximiles kredi kartımı Ekim 2025’ten beri kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstrem...de, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme saa
"İlgilendikleri için ve süreci yakından takip ettikleri için markaya ve marka nezdinde sizlere de çok teşekkür ederim"
İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kart limitimi daha önce kendim düşürmüştüm,... ihtiyaç nedeniyle tekrar artırmak istediğimde ise diğer bankalarda talep verdiğim anda limitim yükseltilirken, İşCep üzerinden yaptığım tüm limit artış başvuruları olumsuz sonuçla
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin yansıtılmas...ından rahatsız olduğum için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana, mesai saatleri içinde tekrar aramam gerektiği söylendi ve herhangi bi
İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, b...u nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü
İş Bankası Maximum kredi kartımı, Facetune adlı fotoğraf düzenleme uygulamasını ücretsiz deneme süresinde kullanmak için... tanımlamıştım. Deneme süresi bittikten sonra ise herhangi bir onayım, bilgim ve haberim olmamasına rağmen 25.11.2025 tarihinde kartımdan 2.479,99 TL tutarında işlem çekildiğini ge
İş Bankası’nda 30.09.2025 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Herhangi bir kredi kartı talebim olmadığı halde hesabıma otoma...tik olarak Maximum Dijital Kart tanımlanmış. Kartı ara ara, 1.000–2.000 TL civarında harcamalar için kullandım ve borçlarımı her zaman zamanında ödedim, kartın yıllık aidatlı olduğ
Türkiye İş Bankası Antalya Şubesi’nden yıllar önce kullandığım araç rehinli kredisini 2019 yılında kapattım. Aradan yakl...aşık 7 yıl geçmesine rağmen aracım halen rehinli görünmekte ve rehin fek işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti olarak 690 TL, buna ek olarak yıllık BSMV ücreti... olarak 34,50 TL olmak üzere toplamda 724,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Durumu fark ettikten sonra
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca aktif olarak kullandığım bir hesabım ile 450.000 TL limi...tli kredi kartım bulunuyor. Hesabımı düzenli kullandım, kredi kartı borçlarımı da her zaman düzenli olarak ödedim. Buna rağmen iki gün önce hiçbir yakışıksız işlem, olağan dışı gir
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın
07.04.2026 tarihinde İş Bankası Sivas Merkez Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için geldim ve önümüzde sadece 4 kişi olma...sına rağmen yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süre boyunca yalnızca 1 gişe çalışıyordu ve özellikle şubedeki müşterilerin büyük kısmı emekli olmasına rağmen kimsenin
