to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.48’de İş Bankası mobil uygulamasındaki yapay zeka asistanına müşteri temsilcisine bağlan...mak istediğimi ilettim ve temsilciye aktarıldım. Sorunumu yazdıktan sonra ise 16.00’a kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, uzun süre yanıtsız beklemek zorunda kaldım. Benzer bir
İş Bankası’nda emekli maaşımı aldığım dönemde, özellikle talep ederek dijital kartımın sözleşmeye aidatsız olarak tanıml...anmasını istemiş ve bu şekilde kullanmaya başlamıştım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyana kadar bu kartla faturalarımı ödedim ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti yansıtılmad
21.05.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri İş Bankası şubesindeki müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim nedeniyle kendim...i aşağılanmış ve değersiz hissettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir süre önce kredi başvurusunda bulundum ve başvurum yaklaşık 4 gün boyunca herhangi bir net bilgi veri
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 2025 yılı Temmuz‑Ağustos döneminde yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Ücret yansıtıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yıllık kart ücretini peş
İş Bankası Maximum Gold Premium kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Bun...a rağmen, aynı gün, kart borcumu zaten ödemiş olmama ve otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen hesabımdan tekrar otomatik tahsilat yapılmış ve hesabımdaki 6.000 TL çekilmi
Yaklaşık 5-6 ay önce İş Bankası Bursa Nilüfer Görükle Şubesi üzerinden, telefonla aranarak 250.000 TL tutarında tüketici... kredisi kullandım. 18.05.2025 tarihinde kredimi yasal hakkımı kullanarak tamamen erken kapatmak istedim, hesabımda da bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen işle
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 920 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl mayıs a...yında aynı şekilde kart ücreti kesiliyor ve sonrasında müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu yıl da kart aidatının iadesi için bireysel müşteri temsilcime hem
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum Genç kredi kartı müşterisiyim. 16 Mayıs 2026 tarihinde kartıma bilgim ve iznim olma...dan 735 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini aradım ve kartımı kapa
Yıllardır İş Bankası’nın Maximum kredi kartını kullanan ve aynı zamanda banka maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. ...Kredi kartı borcumu BDDK kararı ile yapılandırdım ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır kredi kartım kullanıma kapalı tutuluyor. Diğer ban
Yaklaşık iki yıl önce, herhangi bir talebim ve bilgim olmamasına rağmen adıma İş Bankası tarafından Maximum kredi kartı ...düzenlendiğini, emekli maaşımı bankaya taşıdıktan yaklaşık iki ay sonra Maximum puanım yatmayınca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Görüşmede, adıma iki yı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık yedi ay önce aldım. Henüz bir yıl dolmadan 17/05/2026 tarihli e...kstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin yansımaması istedim müşteri temsilcisi arayıp iptal edersiniz yandırsa dedi dah
Mayıs ayı itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT ve faturalar üzerinden hâlâ işlem ücreti alın...maktadır. Fatura ödemelerinde 1,5 TL işlem ücreti kesiliyor, EFT işlemlerinde ise gönderdiğim tutara göre değişen masraflar yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığ
İş Bankası maaşlı müşteri olmama rağmen mobil uygulamayı kullanamıyorum, borçlarımı ödeyemiyorum, maaşımı çekemiyorum. H...içbir şube, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum.
15.05.2025 tarihinde İş Bankası Göktürk şubesindeki maaş hesabıma bağlı, 50.000 TL limitli kredili mevduat hesabım banka... tarafından bilgim ve onayım dışında, maaşımın yattığı gün ek hesap bakiyesi ve faizi çekilerek tek taraflı olarak kapatılmıştır. Mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 50.000 TL ek h
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldan uzun süredir kullandığım Maximum kredi kartımın 0272 ile biten numaralı kart...ına ait Mayıs 2026 ekstresinde, 17 Mayıs 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tuta
03.12.2024 tarihinde İşCep uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden aidatsız Troy Maximum kart başvurusu yaptım. Kartım ona...ylandı ancak uzun süre hiç kullanmadım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi başvuruma istinaden kredi kartımdan ilk defa işlem yapıldı ve bu işlem mükerrer sigorta işlemi olarak yansıtıld
Yaklaşık 23 yıldır çalıştığım İş Bankası, Maximiles kredi kartımdan 2015 yılından bu yana yıllık kart aidatı almaya başl...adı. Her yıl bankayı arayıp kart aidatını kabul etmediğimi, aksi takdirde bankanızla çalışmayacağımı belirttim ve her seferinde bu ücretler iade edildi. Buna rağmen 15 Mayıs 2026 t
5 Ekim 2025 tarihinde yıllık kart aidatını ödemiş olduğum İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç gün önce kapatmak iste...dim. Kartım kapatıldı ancak hemen ardından “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 194,95 TL borç yansıtıldı. 1 yıl dolmadan kartımı kapatmama rağmen İş Bankası’nın benden yeniden
İş Bankası’nın Maximun kredi kartım ve bu karta bağlı ek kart için yansıttığı yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım mem...nuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 1 yıldan uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart aidatı konusunda herhangi bir problem yaşamadım. Bugün, yaklaşık
İş Bankası maaş müşterisiyim. Her maaş müşterisine verilen kredi kartından sadece bir tane bulunuyor ve yıllardır tek kr...edi kartı olarak onu kullanıyorum. Bunun yanında altın hesabı gibi birikim hesaplarımda da bankanızda bir miktar param mevcut. Maaş müşterisi olan bazı kişilerin sonradan telefonla
2025 yılı Ağustos ayı içinde icra dosyam nedeniyle Türkiye İş Bankası Ankara Çıkrıkçılar Şubesi’ndeki iki adet 500.000 T...L limitli kredi kartıma, 928 TL bakiyeli vadesiz mevduat hesabıma, yaklaşık 300 TL bulunan yatırım hesabıma ve otomatik fatura ödeme talimatlarıma bloke konuldu ve tüm hesaplarım k
Türkiye İş Bankası müşterisiyim ancak son yaşadığım süreç nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.... Dün gece saat 04.00 – 05.00 arasında tarafıma üç kez çağrı yapıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericiydi. Ardından hiçbir hesabıma mobil bankac
Türkiye İş Bankası’nda daha önce kullandığım kredi kartımı iptal ettirdim. Kredi kartımı kapattıktan sonra, geçmişte yap...tığım harcamalara ait sigorta poliçelerimden, araç satışından sonra sigorta firmalarınca yapılan iade ödemeleri, iptal edilmiş olan kredi kartıma 13 Nisan 2026 ve 7 Mayıs 2026 tari
14.05.2026 günü saat 14:00 sularında İşCep üzerinden “12 aya varan Amazon Prime Üyeliği” kampanyasına katılım sağladım. ...Ancak kampanya koşullarında belirtildiği gibi Amazon Prime üyeliğimi başlatmam için gerekli olan SMS linki tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradım faka
