to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Tablet Kargomun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Pasaj üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde bir tablet siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.634,14 TL ve sipariş/takip numaram 20267493033. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet tarafında hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kargomun Konya Meram’daki Kuryenet acentesine bile ulaşmadığı görünüyor. 444 9 393 numaralı hattı aradığımda her seferinde sadece “acenteye sevk aşamasındadır” denilip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, detaylı bilgi alamıyorum. Ne kargo nerede belli, ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, bu durumdan gerçekten çok muzdaribim.
Günlerdir beklememe rağmen teslimat yapılmamasından ve sağlıklı bir iletişim kuramamaktan dolayı mağdur edildim. Tabletimin bir an önce Konya Meram adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile bilgi eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum, bu işi yapamıyorsanız yapmayın, daha fazla milleti mağdur etmeyin.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
