to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'ndan Yetkisiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Garanti Bankası kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ile ilgili olarak banka ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Herhangi bir ek hizmet, talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.101,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bankanızdan kullanmış olduğum bireysel kredi kartlarımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında yasal dayanağı olmayan bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, istemeyerek de olsa bütün kartlarımı ve hesaplarımı iptal edeceğim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bildiriyorum.
