İş Bankası müşteri olamıyorum

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası Eyüp Sultan İstanbul şubesinde yaşadığım ulaşılmazlık ve ilgisizlik nede...niyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim. 27.02.2026 tarihinde İşCep üzerinden 65.000 TL tutarında bir teminat mektubu başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen b...

Türkiye İş Bankası’nda kamu maaş müşterisi olarak hesabım bulunmaktadır. Hesabımı açarken imzaladığım sözleşme sırasında..., maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde saat 11:16’da Buca Gediz Şubesi ü...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Şubat 2026 tarihinde, alışveriş yapmama rağmen 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutara baskı parası da eklenerek toplamda 1.169,70 TL yüksek bir meblağ kartıma yansıtılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri ...

İş Bankası'na maaş müşterisi olarak çalışmaya başladığımda, icra dosyam olmasına rağmen tarafıma 2.000 TL limitli Maximu...m kredi kartı verildi. Bu kartın ödemelerini düzenli, zamanında ve çoğu zaman erkenden yapmama rağmen, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kartıma e‑haciz işlemi uygulanmış. Yakl...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde sonu 6053 ile biten Maximum kredi kartımd...an 920 TL yıllık kart aidatı ve 46 TL BSMV olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kar...

25.02.2026 tarihinde yatırım amaçlı kullanmak için İş Bankası müşterisi olmak istedim. Daha önce hiç kullanmamıştım. Şub...eye gidip hesap açtırdım ve aynı gün de ATM'den açtırdığım hesaba yüklü bir miktar nakit yatırdım. ATM paramın tamamını yuttu. Üzerinden 1 hafta geçti müşteri hizmetlerini defalarc...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2023 Ekim ayından beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriniz...im. 2025 Mayıs ayında kartıma 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere iki ayrı kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türkiye İş Bankası İzmir Balçova Şubesi nezdindeki Euro hesabıma bağlı banka kartımı daha önce yurt dışında sorunsuz bir... şekilde kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni bir kart gönderildi; ancak gönderilen bu yeni kart Troy logolu olduğu için yurt dışında hiçbir şekil...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum 6462 numaralı kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 690,00 TL yıllık kart ücreti ve 34,...50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrası banka ile yaptığım görüşmede ücret iadesi talebim reddedilmiştir. Yıllık kart ücreti tahsil edildiği ...

İş Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve dev...amında geçici İşCep şifremi SMS ile gönderecekleri açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu geçici şifre tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte 3...

Daha önce Enpara hesabıma gelen paranın havaleyi yapan kişinin dolandırıcılık olayına karışması sebebi ile konu hakkında... adli makamlara ifade vermeme rağmen. İş bankasının maaş müşterisi olmama rağmen kullanmış olduğum İşCep hesabımı kullanıma kapatmış ve beni mağdur etmiştir. Konu hakkında şubeye b...

Yıllardır tüm faturalarımı İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon ...olmak üzere her ay ortalama 16 adet faturam var ve yaklaşık 3–4 yıldır her bir fatura ödemesinde 1,5 TL komisyon kesiliyor. Düzenli müşterisi olmama rağmen her fatura için ayrı ay...

İş Bankası’na ait sonu 3412 ile biten Maximum kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum. 6502...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...ekstremde bakınca gördüm. Kartım Afyonkarahisar’daki hesabıma bağlı olup son dört hanesi 6673’tür. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat ücretini iad...

İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım öğrenci kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve öğrenci stat...üm hâlâ aktifken yaklaşık 400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Öğrenci kartlarından böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul etmedim...

Türkiye İş Bankası’na ait, talebim olmadan adresime gönderilen Maximum Platinum kredi kartım için 25 Şubat 2026 tarihind...e ekstreme 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart için öncesinde herhangi bir başvuru yapmadım; banka tarafından tarafıma gönderildikten sonra yakl...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartı hem de bankayı düzenli ve yoğun şekilde kullanan, uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyo...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 03.03.2026 tarihinde, 7179 ile biten ...kredi kartımla HepsiPay üzerinden 1.477,56 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim; ancak işlem banka tarafından onaylanmadı ve alışverişi gerçekleştiremedim. Banka tarafından g...

Uzun süredir çalıştığım İş Bankası’na ait kullandığım kredi borcumu, esnaf olmam ve cezaevine girdiğim süreçte gelir eld...e edememem nedeniyle ödeyemedim ve yaklaşık bir yıl bu borç nedeniyle icra takibi altındayım. Cezaevine girmeden önce tüm ödemelerimi düzenli yapıyordum, hiçbir aksatma yaşamamıştı...

01.30 civarında İş Bankası Şenesenevler şubesine gişe işlemi için giriş yaptım ve saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ sıram ...gelmedi. Bu kadar uzun bekleme süresinin olduğu, müşterilerin adeta saatlerce oyalanıp bekletildiği bir banka şubesinin olması kabul edilebilir değil. Bekleme süresi boyunca durum...

Yıllardır çalıştığım ve düzenli olarak kredi kullandığım İş Bankası’nda yaşadığım kart aidatı mağduriyetini paylaşmak is...tiyorum. Kredi kullandığım sırada bana Maximiles kredi kartı verildi; bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir kez 130 TL’lik bir harcama göründü ve onu da hemen kapattım....

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.1...69,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark eder etmez bankayı arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmem sırasında, kart aidatını önce tamamen ödemem gerektiği, sonrasınd...