to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximiles Select kredi kartımı 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen 28 Nisan 2026 tarihli Nisan 2026 hesap özetimde iptal edilen bu karta 1.238,25 TL yıllık kart kullanım ücreti ve buna ek olarak 61,91 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Kart iptal edildikten sonra yıllık kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart iptal edildiği için iade talebi dahil hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
İptal edilmiş kartıma yansıtılan 1.238,25 TL yıllık kart kullanım ücretinin ve buna bağlı 61,91 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülmesi halinde Tüketici Mahkemesi nezdinde arayacağımı bilgilerinize sunarım.
İş Bankası’ndan çıkardığım kredi kartımın teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi vermiştim. Buna rağmen kartım İzmir Menemen şubesine gönderilmiş ve şubeye gidip almam isteniyor. Şubeye gidemeyeceğimi en başta belirtmeme rağmen kartın şubede bekletilmesi nedeniyle kartı fiilen kullanamıyorum. ...
Türkiye İş Bankası kredi kartımın iptali için üç gün önce çağrı merkezinizle görüştüm ve ilgili temsilci kartımı iptal ettiklerini belirtti. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kartımın hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Kartın kapatılmaması sebebiyle, enflasyonun da üzerinde artan kart aidatlarının t...
25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...
07.01.2026 tarihinde saat 04:18:51’de, bilgim ve haberim olmadan, İş Bankası’na ait kredi kartımla Iyzico ödeme kanalı üzerinden zara.com sitesinden 19.759,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kredi kartı bilgilerimi ele geçiren suçlu veya suçlular tarafından yapılan bu işleme ...
İş Bankası kartımdan 13.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 35 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede sadece “Iyzico/Duzey.com” ifadesi görünmektedir ve bu firmalarla ne bir alışverişim ne de herhangi bir üyelik veya abonelik kaydım kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez hemen İş B...
Yorumlar