to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçen yıl Aralık ayında kredi kartıma yaklaşık 850 TL civarında üyelik aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Bana, 3 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iptal edileceği söylendi ve ben de bu koşulu kabul ettim.
İlk 2 ay gerekli harcamaları yaptım, ancak son ay harcamayı unuttum ve bu süre zarfında banka tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı SMS’i gönderilmedi. 30 Nisan tarihinde kartıma 614,38 TL üyelik aidatı ve 30,72 TL BSMV olmak üzere toplamda 645,10 TL tutarında bir bedel yansıtıldı ve bu işlem şu anda ekstrede değil, dönem içi hareketlerde görünmektedir. Hem verilen taahhütle ilgili uyarı mesajı gönderilmemesi hem de önceki aidat tutarına kıyasla orantısız şekilde yeniden ve cezai gibi bir bedel çıkarılması nedeniyle bu işleme itiraz ediyorum.
Bankanın uzun süredir müşterisi olarak, kartımda yer alan 614,38 TL’lik üyelik aidatı ile 30,72 TL’lik BSMV’nin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartıma 851,50 TL yıllık kart aidatı ve 42,58 TL yıllık kart ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31...
İş Bankası'na ait, 4543 ile başlayan ve 3931 ile biten kredi kartımdan 26.07.2025 tarihinde 879 TL üyelik aidatı ile 43,95 TL BSMV kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
İş Bankası’na ait, sonu 3567 ile biten kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1.758 TL kredi kartı yıllık aidatı ve 87,90 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.845,90 TL kesinti yapılmıştır. Benzer kesintiler daha önceki yıllarda da gerçekleşmiştir. Bu ücretin alınmasına dair tara...
İş Bankası kredi kartımdan (2938 ile biten) 365,38 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 18,27 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3....
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Üstelik bu kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri değilim; bu yıl yalnızca bir kez, yaklaşık 1.900 TL...
Yorumlar