Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kart Aidatı İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Etti

4 Mayıs 12:09236

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Görüşme sırasında, bu ücretin Maximum kartı geliştirmek için alındığı ve bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve bankayla çalışan bir müşteri olmama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni oldukça mağdur etti.

28 Nisan 2024 tarihinde kesilen 1.400 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak veya eşdeğer tutarda MaxiPuan olarak iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İş Bankası Sanal Kartımdan Haksız 851 TL Yıllık Ücret Kesildi

18 Aralık 2025 13:55420

İş Bankası Maximum kredi kartımın sadece bir kez nakit avans kullanımım olmasına rağmen sanal kredi kartıma 851,50 TL tu...

1

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

27 Mayıs 17:58374

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde 966 TL tutarında yıllık ka...

Kart Aidatı Haksız Şarj Ve İade Reddi

27 Mayıs 12:26295

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim. 23 Kasım 2025 tarihli ekstreme 860 TL tutarında ...

Video Şikayetler

İş Bankası Uyarı Yapmadan Statü Değişikliği Yapmış, Mahsur Kaldım!

İş Bankası UyarıYapmadan Statü Değişikliği Yapmış, Mahsur Kaldım!

Profil fotoğrafı
Akif
İş Bankası Vaat Ettiği Maxipuanı Yüklemedi 1 Ay Geçmesine Rağmen!

İş Bankası VaatEttiği Maxipuanı Yüklemedi 1 Ay Geçmesine Rağmen!

Profil fotoğrafı
Selin
İş Bankası Maximum Kredi Kartıma Kampanya Ve MaxiPuan Yüklenmedi!

İş BankasıMaximum Kredi Kartıma Kampanya Ve MaxiPuan Yüklenmedi!

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri