Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
04 Mayıs 12:09
179

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Görüşme sırasında, bu ücretin Maximum kartı geliştirmek için alındığı ve bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve bankayla çalışan bir müşteri olmama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni oldukça mağdur etti.

28 Nisan 2024 tarihinde kesilen 1.400 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak veya eşdeğer tutarda MaxiPuan olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi

profile
23 Mart 14:25
314
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

profile
13 Kasım 2025 11:10
2.136

profile
16 Ekim 2025 12:56
1.680

profile
15 Temmuz 2025 22:47
1.658
Tüm İş Bankası Maximum Kart Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri