to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Business Kartıma Çifte Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Business kredi kartımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmaktayım. Mayıs ayının 4’ünde hesabıma iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Biri 1.960 TL, diğeri ise 98 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda kesinti yapılmıştır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu kart aidatlarının iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ancak görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadan, iade yapılamayacağı belirtilip çağrı sonlandırıldı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde, bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan aidat alınması ve sonrasında da talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur etmiştir.
Maximum Business kredi kartımdan Mayıs ayının 4’ünde alınan 1.960 TL ve 98 TL tutarındaki yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini ya da en azından aynı tutarın ParaPuan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
