İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Okul taksitimi Doğa Koleji’n...e kredi kartımla ödemem için son gün 31 Ocak olmasına rağmen, bankanın süreçleri nedeniyle bu ödemeyi yapamıyorum. Okul taksitim 355.000 TL ve bu ödemeyi yapabilmek için diğer ban...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 15 Ocak tarihinde 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok... uzun süredir kullanmama rağmen zaten kapatmayı düşünüyordum ve daha önce müşteri hizmetlerini bu amaçla aramıştım. Kartı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana “kenarda dursu...

İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak maxi puanlarımı nerelerde kullanabileceğimi sorduğumda, bunu bilemeyeceklerini,... tek tek firmalara sormam gerektiğini söylediler. Yani benim marketleri ve iş yerlerini tek tek gezip “maxi puan geçerli mi? ” diye sormam bekleniyor. Bir banka kendi puan sistemi...

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına Xiaomi 14t Pro Android 16 yüklü cihazımdan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Şifremi girdikten sonra “Giriş” dediğim anda her seferinde “Teknik bir arızadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Bu so...

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Aylık en fazla 20.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, yaklaşık 5 aydır... kredi kartı ekstreme 50.000 TL ve üzerinde asgari ödeme tutarı yansıtılıyor. Harcamalarımla orantısız şekilde gelen bu yüksek asgari borç, hem bütçemi zorluyor hem de mantıklı bir...

İş Bankası cep uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir hatadan dolayı ...hizmet veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet şubesi üzerinden bilgisayardan sorunsuz şekilde girebiliyorum, problem sadece cep uygulamasın...

29 Ocak’tan itibaren Türkiye İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Xiaomi 13 telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda süre...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giri...ş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden İş Bankası müşterisi oldum ve tarafıma 30.000 TL tutarında faizsiz ek hesap kullana...bileceğim belirtildi. Bu ek hesabın aktif olabilmesi için SMS geleceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

İş Bankası Diyarbakır’daki bir ATM’den salı günü sabah saat 08.30 civarında... hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paramı aldı ancak ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de Türkiye İş Bankası’ndan “2 adet fatura talimatınız ile 500 TL MaxiPuan kazanın! 3...1 Aralık’a kadar İş Bankası’ndan vereceğiniz iki adet fatura ödeme talimatınıza 500 TL MaxiPuan kazanın, faturalarınız gecikmeksizin ödenirken zamandan tasarruf edin.” içerikli kam...

Kasım ayında İş Bankası’ndan oğlum adına MaxiPara Genç Kart aldık ve 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana karta yüklediğim b...akiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Kendi paramı ne ATM’den ne de şubeden çekemiyorum, ayrıca herhangi bir alışverişte de kartı kullanamıyoruz. Kartta bir sorun olmadığı söylenm...

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına Samsung s24 Ultra telefonumdan bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir sebepten dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyor ve hesaplarıma er...

Babamın İş Bankası Malatya Sıtmapınarı Şubesi’ndeki hesabına bağlı banka kartından, 2017 yılından beri tanımadığımız bir... kişiye ait elektrik ve doğalgaz faturalarının otomatik ödeme talimatı ile ödendiğini 22 Ocak’ta 1.839 TL’lik işlem görünce fark ettik. Babam hiçbir zaman bu kişiye ait fatura götü...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartı için bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, kredi kartı ba...şvurusu yapmam durumunda kartla yapılacak ilk 1.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek kart başvurusunda bulundum ve k...

İş Bankası'nda takipte olan borcu ödememin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ipotekli aracımın üstünden rehini bir türlü ...kaldırmıyorlar. Hangi Hakla borcum olmamasına rağmen rehin kaldırılmaz? Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp mağdur ettiler

24.01.2026 tarihinde saat 07:40’ta, Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan “MKK sicil şifre gönderme ücreti 0165/39008... muh. Hesabına aktarma” açıklamasıyla 44,67 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlem tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış, bilgim...

İş Bankası mobil uygulamasında açtığım gümüş hesabında, alım sonrası kâr/zarar durumu, alış ortalaması gibi temel ve çok... önemli göstergelerin anlık olarak görüntülenememesinden şikayetçiyim. Şu anda gümüş hesabımda ne kadar kârda ya da zararda olduğumu uygulama üzerinden göremiyorum. İlk defa gümüş...

İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum Gold kredi kartımdan 15 Ocak tarihinde 966 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

27.01.2026 tarihinde saat 18.46 – 19.00 arasında İş Bankası adı kullanılarak telefonla arandım. Kartımdan şüpheli işlem ...yapıldığı ve mağduriyet yaşamamam için mobil bankacılığıma gelen şifreleri kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Bankaya aitmiş gibi davranan bu kişiler yönlendirmeleriyle kredi ...