İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası kredi kartımla Ocak ayında Media Markt’tan toplam 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde i...lgili kampanyaya katılım sağladım ve kampanya koşullarında bu harcama karşılığında 2.000 TL MaxiPuan kazanacağım ve puanların en geç 5 Mart tarihine kadar yükleneceği açıkça belirt...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 24 Şubat tarihli ekstreme 550 TL kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayında harcama sözü ve...rmiştim ancak kartım kaybolduğu için yenisini talep ettim. Yeni kart geldi fakat şifrem bloke oldu, defalarca denememe rağmen karta erişemediğim için bu süre boyunca kartı hiç kull...

İş Bankası üzerinden B**** M**** isimli kişiye yanlışlıkla 997 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem 19.47 ...saatlerinde yapıldı ve hatayı fark eder etmez hemen bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve para iadesi için talep oluşturdum. Buna rağmen şu a...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Ağustos 2025 dönem ekstresinde 527,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ...ilgili olarak bugün saat 14:41'de müşteri hizmetlerini arayıp iade ya da en azından bonus/puan desteği talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma böyle bir destek verilemeyeceği, iad...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan Ataturizm (atatr) hisselerimi İşCep üzerinden satamıyorum. Uygulamada ...hisse adedi 178 olarak görünmesine rağmen “satılabilir adet” 0 göründüğü için satış emri veremiyorum. Bu durum 26 Şubat 2026 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Amazon üzerinden 17 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir alışve...riş yaptım. Daha sonra ürünü Amazon’a iade ettim ve iadem onaylandı. İlk etapta kartımdan tahsil edilen 18.000 TL tamamı kredi kartıma toplu şekilde iade edildi ve ben de bunu kart...

İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabıma ayın 5’inde para y...atırdım, bu para üzerinden aylık faiz kesildi ve hesabımı tekrar kullandım. Ayın 6’sında ise sadece bir günlük faiz oluştu; ancak bu bir günlük faiz, KMH’deki mevcut limitim olması...

İş Bankası mobil şube üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiketim 7 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış! Ürünün adresime t...eslim edileceğine güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak HGS etiketim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Aras Kargo Elbistan şubesine ulaştıktan sonra kargo tarafı ürünü d...

İş Bankası Black Maximum kartımla restoran harcamalarında uzun süredir sorunsuz şekilde %10 indirim almaktaydım. Bu kart...ı özellikle kampanyalarından ve sunduğu restoran indirimlerinden memnun olduğum için tercih ediyorum ve bu özelliklerden yararlanmak amacıyla her yıl kart aidatı ödüyorum. 06.03.20...

İş Bankası’na ait Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 28.02.2026 tarihli ekstreme 966 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutar, kartı kullanmamı da ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmet...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...tre ile fark ettim. Dijital kart olduğu için yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı bankanın aidatsız kredi kartını kullanıyorum ve mobil ödemele...

09 Şubat 2026 tarihinde İşCep üzerinden yatırım hesabımdaki Martı Gayrimenkul (mrgyo) hisselerim bölündü. Bölünmeden önc...e hisse maliyetim 1,96 iken, bölünme sonrası sistemdeki maliyetim yine 1,96 olarak görünmeye devam etti, herhangi bir uyarlama yapılmadı. Daha sonra sattığım rüçhan haklarının mali...

İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce Maximum kredi kartı çıkarttım. Fiziksel kartın bana teslimi gecikeceği için acil b...ir alışverişim olduğunu belirttim ve banka görevlisi, dijital kart tanımlayalım, kartınız geldiğinde zaten birbirine bağlı tek kart gibi kullanılacak bilgisini verdi. Bu nedenle di...

06.03.2026 tarihinde mobil bankacılığı kullanamadığım için eksik belge sebe...biyle İş Bankası Ankara Çankaya Şubesi’ne gittim ve gerekli imzaları attım....

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde hesap özetine 3.760 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kartı, 24 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart tarihinde ...kartımdan 725 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir ücret hiçbir zaman alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

İş Bankası kredi kartım için 16 Şubat’ta kart borcumun tamamını ödedim ve erken kapatma işlemi yapılmasını istedim. Tele...fonla müşteri hizmetlerini aradığımda, erken kapatma işlemini telefondan yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Samsun Atakum şub...

İş Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve promosyonumu da mobil şube üzerinden tanımlatarak kullanıyorum. Tüm bankala...r mart ayı itibarıyla emekli promosyonlarında güncelleme yapmış olmasına rağmen, İş Bankası henüz herhangi bir güncelleme yapmadı. 05.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığ...

İş Bankası’nın Kasım 2025 itibarıyla maaş müşterisi oldum. Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olarak bize özel hazırlanan... bir broşür dağıtıldı ve bu broşürde maaş müşterilerine 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına karşılık 500 TL MaxiPuan verileceği yazıyordu. Broşüre güvenerek kredi kartıma 2 ade...

İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankacılık... kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitme...

İş Bankası kredi kartımla 02.03 tarihinde 48.841 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu harcamanın iadesi 04....03 tarihinde gerçekleşmesine rağmen, iade tutarı tek seferde karta yansıtılmak yerine taksit taksit geri ödeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İade işlemi aynı gün ve tek kalem...

05.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında maaşım İş Bankası hesabıma yattıktan hemen sonra önce ev sahibime kira ödememi... yaptım, ardından kendi diğer bankadaki hesabıma para gönderdim ve son olarak eşimin başka bir bankadaki kredi borcunu ödemek için yine para transferi yapmak istedim. Eşimin hesabı...