to read complaints and reviews, or file yours.Kapatma Talebine Rağmen Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade İsteği
İş Bankası Maximiles Select kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.733,55 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesi için talimat verdim. O tarihte kart ücreti henüz ekstreme yansımamıştı ve özellikle kartı kullanmadığımı, bu nedenle kapatılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen bugün, 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartı kapatmamam için puan vb. Kampanyalar teklif edildi, ancak ben hiçbir teklif ve kampanyayı kabul etmeyip kartın kapatılmasını tekrar talep ettim. Ardından 10.06.2026 tarihinde ekstreme 1.733,55 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kapatmamak ve kart aidatı almak için bu şekilde işlem yapıldığını düşünüyorum.
Hem kartı kapatma talebime rağmen işlemin gerçekleştirilmemesini hem de sonrasında yüksek tutarda kart ücreti yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Maximiles Select kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.733,55 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve kartımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
