İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım ve daha sonra iptal ettiğim bir siparişimde, ücret Trendyol tarafı...ndan bankaya aktarılmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Normalde bu tür iptallerde para en geç bir dakika içinde hesabıma geçerken, bu işlemde bir gün geçmesine rağmen hâlâ he...

İş Bankası’ndaki öğrenci mesem hesabımı günlük hayatımda da aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart Pazartesi günü hesabıma 3....200 TL para girişi oldu. O günden bu yana toplamda yalnızca 316 TL harcama yaptım. Bu harcamalar; bir marketten 260 TL, başka bir marketten 51 TL ve başka bir yerden 5 TL olmak üz...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıl bile dolmadan kapattırmama rağmen, 2025 Ağustos dö...neminde ekstreye 738,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak sadece bir yıl içinde kullandım ve kart kapatıldıktan sonra bu ücretin alınması beni mağdur e...

İş Bankası Maximiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıl bile aktif kullanmadan 13 Mart tarihinde kapattım. Kartımı kapattıktan... sonra ise 17 Mart tarihinde hesabıma 590 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca karttan kazanmış olduğum puanlar da iptal edilmiş durumda. Karta ait hiçbir aktif kul...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 5.000 TL limitli karta 1.207 TL yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmadığım bu karttan yalnızca 98 TL tutarında puan harcaması yapmıştım; bu kullanım sonrasında banka tarafıma 1.207 TL’lik aidatı adeta zorla...

15 Mart Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Seferihisar’da bulunan İş Bankası ATM’sinden Türkiye Finans’taki kendi adı...ma kayıtlı hesabıma karekod ile toplam 28.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Önce 8.000 TL’yi, hemen ardından 20.000 TL’yi yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. 200 TL’yi is...

İş Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.273,58 TL tutarında “kredi noter ücreti” adı altında ...bir kesinti yapıldığını, işlemlerden bir gün sonra fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem kredi noter ücreti olarak görünmesine rağmen, banka tarafından bana herhangi bir noter ...

Sonu 6847 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıtılan 10.03.2026 tarihi itibarıyla 1.169 TL yıllık kart ücreti... yansıtılması üzerine aynı tarihte banka müşteri hizmetlerini arayarak (17.03.2026 tarihinde) aidat tutarının tarafıma iadesini talep ettim; ancak banka tarafından olumsuz dönüş ya...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti kesim tarihinde, 15.03.2026 tarihinde ekstreye 1.368,15 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesap özetinin son gününde yansıtılması, müşterilerin durumu fark etmesini zorlaştıran ve adeta gözden kaçırılmasına yol açan bir uy...

17 Şubat 2026 tarihinde Bursa Hürriyet İş Bankası şubesine gittim, 80-85 gün gecikmede olan avans borcumu ödeyip kapatma...k için fakat banka memuru parayı kabul etmeyip ilgilenmedi, faiz işlediğini belirttiğim halde parayı almadı. Sonrasında banka önünde müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim pa...

16 Ocak tarihinde bilgim ve iznim dışında Google One üzerinden İş Bankası’ndaki banka kartımdan (son 4 hanesi 2628) 719,...99 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, onay bildirimi ya da bilgilendirme yapılmamış, durumu ancak hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 13.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijit...al bankacılık kanallarınızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9270’tir. Yurt dışında olduğ...

İş Bankası Konya Ereğli şubesi üzerinden Meram Elektrik Perakende (MEPAŞ) ve KOSKİ su faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı vermiş olmama rağmen, 16/03/2026 son ödeme tarihli elektrik faturam zamanında ödenmedi. Buna rağmen faturam mobil bankacılık uygulamamda görünmesine karşın otomatik tahsilat...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 1.150 TL yıllık kart ücreti ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1....207,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kesilen kart ücretinin iadesi için m...

İş Bankası’ndan 07/2025 tarihinde aldığım Maksimum ticari kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım. Sadece geçtiğimiz gün...lerde ilk kez alışveriş yaptım. Kartı alalı daha bir yıl bile dolmamışken 09 Mart tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.460 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. ...

İş Bankası’na ait banka kartımı 15.03.2026 tarihinde kaybettim. Saat 15.53 civarında yemek ödemesi yaptıktan sonra kartı...mın yanımda olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir saat içinde kartımı bulan kişiler, benim haberim ve iznim olmadan hesabımdan önce 105 TL, ardından da 2.500 TL harcama yapmışlar. 2....

16.03.2026 tarihinde Kağıthane İş Bankası Merkez Şubesi’ne, 7 gün gecikmesi olan kredi kartı borcum için yapılandırma ta...lebiyle gittim. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum için aylık 50.000 TL ödeyerek düzenli bir yapılandırma yapmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, taksitli yapılandırma olmadı...

İş Bankası'na geçtik maaş ödemeleri nedeniyle mecburen, her şeyleri sıkıntı, ilk günden nefret ettirdiler. Fast yapıyoru...m, maaş müşterisiyim ücret alınmaması lazım, ücret kesiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 2 saattir kimseye ulaşamadım. 2 saat müşteri hizmetlerinden kimseye nasıl ulaşılamaz, ...

16.03.2026 tarihinde saat 10:08 civarında kendini İş Bankası görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından +8027240720 numa...ralı hattan arandım. Araç satışı için para transferi yapmaya çalıştığımı iddia ederek benden onay vermemi değilse onay vermememi istedi. Konuşma sırasında durumdan şüphelendim ve h...

Türkiye İş Bankası İşCep uygulamasında yer alan Taksitli Ek Hesap özelliğini son 5 gündür kullanmaya çalışıyorum. Uygula...mada %3,65 faiz oranı ile işlem yapmak istediğimde, son onay aşamasında her seferinde 2313221 hata kodu ile işlemim iptal oluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte...

Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve banka ile çalışmaya başladığımdan beri maaş müşterilerinden kredi kart...ı aidatı alınmaması gerektiğini biliyorum. Daha önce kullandığım kredi kartımdan aidat talep edilince, aidat ödememek için mecburen aidatsız karta geçiş yaptım. Ancak aidatsız kart...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, 2026 1 Mart'tan bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işl...emlerinde her seferinde 16,74 TL işlem ücreti kesilmektedir. Maaşım bu banka üzerinden yattığı ve maaş müşterisi olduğum için bu tür para transferi işlemlerinde ücret alınmamasını ...