İş Bankası müşteri hizmetleri arar

0359 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 08.06.2026 tarihind...e ekstreme 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu yıl kesilen yıllık kart aidatının i...

Türkiye İş Bankası’nın kredi kartı müşterisiyim. Son 4 hanesi 6550 olan kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.114 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını doğru...

Yaklaşık 2 ay önce İş Bankası kredi kartımı kapattırdım. Geçtiğimiz perşembe günü saat 11.54’te beni arayarak “size özel... İş Bankası Genç Kart kredi kartı fırsatımız var” diyerek pek çok avantaj anlattılar ve bu görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü. Aramanın gerçekten bankadan gelip gelmediğini kontrol e...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde hiç yıllık aidat kesintisi olmamıştı.... 17 Haziran tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.169,70 TL aidat ücreti çekildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu işlem öncesinde ne bir arama, ne SMS ne de ...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca neredeyse hiç kullanmadım. Son 1,5 aydır ise kartımı a...ktif olarak kullanmaya ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapmaya başladım. Kartı yoğun şekilde kullanmaya başlamamın hemen ardından ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...

15 Haziran’da İş Bankası Bağcılar Güneşli’de bulunan bankamatikten kendi ad...ıma olan hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı anc...

18.06.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İş Bankası Dikilitaş 00012 numaralı şube ATM’sinden kare kod ile hesabıma 72.6...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik parayı aldı, ancak ardından “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arad...

Türkiye İş Bankası Yalova Çiftlikköy Şubesi’ne ait hesap ve kredi kartımı, sözleşme sürem bittiği için 21 Mayıs 2026 tar...ihinde kapattırdım. Kredi kartımı da o gün kestim, kullanıma tamamen kapandı diye düşünerek işlem yaptım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla, kapattırdığım halde kredi kartım...

17.06.2026 günü saat 15.00 civarında, kendilerini İş Bankası müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler tarafından +8007240...0734 numaralı hattan telefonla arandım. Hesabımdan 500.000 TL para transferi yapılıp yapılmadığını sordular ve güya bu işlemi iptal etmek için benden onay almaya çalıştılar. Beni İ...

Türkiye İş Bankası Ayvalık Altinova şubesi ile yaşamış olduğum kredi yapılandırma sürecine ilişkin mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. Borçlarım için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapılandırma başvurusu yaptım ve bu başvurumla ilgili olarak Ayvalık Altınova Şubesi’nin bana ...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kar...tı alırken bana aidatsız kart alternatifi sunulmadı, önceki yıl ise kesilen aidat puan olarak iade edilmişti. Bu yıl ise maaş müşterilerine aidatsız denildiğini, diğer müşterilere ...

Türkiye İş Bankası’nın hem mobil şubesi hem de genel politikasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bank...anın mobil şube uygulamasında, kredi ve kredi kartı gibi gecikmiş borçların kaç gün geciktiği bilgisi yer almıyor. Müşteri olarak, borcumun kaç günlük gecikmede olduğunu ve yasal t...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05 Haziran tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onay...ım olmadan ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasından son derece rahatsızım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin karşıla...

İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde kartımdan 1.566 TL tutarında kart ...aidatı kesildi. Kısa süredir kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda S**...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kart limitim sadece 650 TL olmasına rağmen yaklaşık 4 gün önce ekstr...eme 621 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük limitli bir karta neredeyse limit kadar aidat yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini ...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır hiç kullanmıyorum. Kartımdan 1.169 TL yıllık kart aidatı yansıt...ılması üzerine kartımı fiziksel olarak kırdım ve 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kartım hâlâ sistem...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartını Aralık 2025’te aidatlı olarak açtırdım. Kartı açtırırken müşteri temsilcisi..., kartın ilk 6 ayında hiç aidat kesilmeyeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. 04.06.2026 tarihinde 6 ay dolduğu için kartı kapatmak amacıyla ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL k...esinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve V**** Bey ile görüştüm. Yaptığımız görüşmede V**** Bey, kart aidatı iadesi yapılmadığını, bu tutarın t...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.368,15 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, bunun üzerine bankayla yaptığım görüşmede bir daha alınmayacağı söylenerek kartı kullanmaya devam etmem i...

İş Bankası’na ait İşim Kart kullanıcısıyım. 31 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.533 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın kartımdan kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık ücretli kart kullandığı...

21 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Kartal şubesinden T. İş Bankası Kartal şubesine taşıdım. O gün iş...lem yaptırmak için şubede sıranın bana gelmesini 1 saatten fazla bekledim. Bugün, 17 Haziran 2026 tarihinde, emekli maaşımın ve promosyon ücretimin yatması gerekirken hesabıma hiçb...

İş Bankası’na ait sonu 6504 olan Trabzon şubesinden aldığım Maximum kredi kartımdan 5 Haziran 2026 tarihinde 700 TL kar...t aidatı kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın iadesi için önümüzdeki 6 ay içinde toplamda 48 bin tl harca...