İş Bankası masraf

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Ankara Küçükesat şubesinin müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, kredi kartımla yaptığım bir ödeme işleminde “masraf + BSMV” adı altında 9.018,50 TL tutarında son derece fahiş bir ücret tahsil edildi. İşlem, 20.05.2026 tarihli, a022026159780099...

İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek için 15 Nisan civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartı iptal etmemem karşılığında, 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verebileceklerini söylediler. Bu teklifi cazip bulduğum için kartı kapatmadım ve devam etmeye karar verdim. Ancak so...

Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisi olarak, 11.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden hesabımdan Fransa’ya 240 Euro tutarında yurt dışı havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için TR27 0006 4000 00 21 5000******64 IBAN’lı hesabımdan oldukça yüksek bir masraf kesintisi yapıldığını sonradan fa...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım dijital kanallarımın bu şekilde bir anda kıs...

İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartını uzun yıllardır aktif olarak kullanan, çok eski bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda hem de taksitli alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen her yıl düzenli olarak yıllık ka...

5 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’taki hesabımdan İş Bankası hesabıma 700 euro aktarmak istedim. ING Bank, SWİFT gönderimi için herhangi bir ücret almadığını özellikle belirtti. Parayı gönderen banka herhangi bir kesinti yapmazken, parayı kendi hesabıma alırken İş Bankası tarafından 27,27 euro SWİFT ü...

İş Bankası’na ait dijital kredi kartım için benim hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, 04.05.2026 tarihinde kartın dönem sonu borcu olan 15.200 TL tutar maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabımda yeterli bakiye olmadığı için maaş hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. K...

24.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden başka bankaya 1.300.000 TL EFT yapmak istedim. Hesabımdan para gönderirken her zaman olduğu gibi masraf alınıp alınmadığını kontrol ettim ve bu işlem için ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum taksitli ticari kredi ile birlikte ticari kredi kartı ve KMH hesaplarıma ilişkin borçlarım kapsamında, tarafıma toplam 582.515,02 TL borç tebliğ edilmesine rağmen, benden 615.523,83 TL tahsil edilmiştir. Yani tebliğ edilen borcun üzerinde 33.008,81 TL fazladan ödeme...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 16 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapılm...

İş Bankası Kızlarpınarı Şubesi’nden konut kredisi başvurusunda bulundum. İlk olarak G***** Bey ile görüştüm ve kendisi diğer bankalara göre kredi öncesi masrafların daha az olacağını söyledi, hatta mesajla tüm masrafları tek tek yazarak toplamda 57.000 TL civarında masraf olacağını iletti. 10 Nisan...

10.04.2026 sabah saat 09.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, şüpheli işlem gerekçesiyle tüm şifrelerimin bloke edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine şubeye gittim; orada müşteri hizmetleri tarafından güvenlik amaçlı ara...

İş Bankası üzerinden 5 Mart'ta EUR hesabımdan Wise Belgium hesabına 400 Euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Bu işlem kapsamında hesabımdan önce 400 Euro çekilmiş, ardından 29,92 Euro uftm ücreti ve 1,50 Euro BSMV tahsil edilmiştir. Ancak transfer tamamlanmamış, daha sonra hesabıma yalnız...

31 Mart 2026 Salı günü saat 14.40 civarında Antalya Yeşilbahçe’deki İş Bankası ATM’sinden QR ile 31.000 TL çekmek istedim. Ekranda 30.000 TL limit olduğu uyarısı çıktı, ben de 30.000 TL çektim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf görmedim ya da çok hızlı geçtiği için dalgınlığıma geldi. İşl...

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik. Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi...

İş Bankası’na ait borcumu yaklaşık üç sene önce Eşit Hukuk Bürosu aracılığıyla tek seferde EFT yoluyla ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde icra borcum hâlâ açık olarak görünmektedir. Konu ile ilgili hem Eşit Hukuk Bürosu hem de ilgili taraflarla yaptığım görü...

Mersin Bozyazı’daki Antur Sitesi’nin yöneticisi olarak İş Bankası Mersin/Bozyazı Şubesi’nde site yönetimi adına açılmış hesabın yetkilisiyim. Ben Nuri B****** olarak bu hesabı yürütüyorum. Eski site yöneticisi döneminde kullanılan ATM kartı onunla birlikte kapandı ve yaklaşık 2 yıldır aynı hesap içi...

Türkiye İş Bankası’nda yalnızca maaş hesabı açtırmama rağmen, 17 Şubat 2026 tarihinde adıma yeni bir ek hesap açılmış ve bu ek hesapta yaklaşık 40.750 TL borç göründüğünü fark ettim. Benim böyle bir ek hesap talebim olmadı; herhangi bir sözleşme, SMS, e‑posta ya da ekstre de almadım, ayrıca bu borca...

18 Mart 2026 tarihinde İş Bankası Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’ndeki bankamatikten banka kartımla hesabımdan 30.000 TL nakit çekimi yaptığımda, işlem sırasında ekranda hiçbir uyarı yapılmadan 300 TL “limit üstü aşım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını daha sonra hesap ekstresiyle fark ettim. Yak...

B** F**** P*****, Türkiye İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu, avukatlar aracılığıyla 2024 yılı Ekim ayında yaklaşık 20 bin tl olarak, 100 bin tl’lik borç karşılığında kapattım. Ödemenin ardından borcun bittiğini ve dosyanın kapanacağ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti kesim tarihinde, 15.03.2026 tarihinde ekstreye 1.368,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesap özetinin son gününde yansıtılması, müşterilerin durumu fark etmesini zorlaştıran ve adeta gözden kaçırılmasına yol açan bir uy...

Yaklaşık 20 senedir İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanıp düzenli ödemelerimi yapıyor, ayrıca yatırım hesabı olarak da bankanızı tercih ediyorum. Ancak Mart 2025 dönemine ait ekstreme baktığımda, kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 690 TL ve buna ek ola...

İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte bilerek bekletildiğimi ve krediye faiz işletilmeye devam edildiğini düşünüyorum. Bu süre boyunca bankayla iletişime geçmeme rağmen yapılandırma talebim sonu...

Türkiye İş Bankası kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle ilk taksit ödeme tarihim için 05.04.2026 tarihini talep ettim ve müşteri temsilcisi bu tarihte başlayacağını açıkça belirterek onayımı aldı. Buna rağmen yapılandırma sonras...