2200 Euro EFT İadesi 6 Ayda Gelmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik. Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Aradan zaman geçtikten sonra para iadesi olacağı söylendi; ancak bu iade için ek havale/işlem ücreti talep edildi ve bu ücreti de ödedik. Buna rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 ay geçmiş olmasına karşın para iadesi gerçekleşmedi ve hesabımıza herhangi bir geri dönüş olmadı.

İş Bankası’ndan, göndermiş olduğumuz 2200 Euro tutarının ve bu süreçte bizden alınan ek işlem/masraf ücretlerinin gecikmeksizin hesabımıza iade edilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak yalnızca e-posta adresim üzerinden düzenli ve açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.