Yanlış Gönderilen 15.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Şube Personelinin Tutumu
31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına... yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar
31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına... yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar
Bugün, WhatsApp üzerinden +90 ***********57 numaralı hattan arandım. Arayan kişi isminin E**** olduğunu ve İş Bankası kr...edi departmanından aradığını söyledi. Kendisine mobil bir hattan aradığı için inanmadığımı ve bu nedenle görüşmeye güvenmediğimi belirttim. Bunun üzerine karşı taraf ana avrat küf
Yaklaşık 14 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 2016 yılında icralık olduğum için maaş hesabımda 15 kuruşluk bir bloke görün...üyordu fakat bu bloke herhangi bir işleme engel teşkil etmiyordu. 02.02.2026 tarihinde ise kredi kartıma da bloke konuldu ve o tarihten beri kredi kartımı hiç kullanamıyorum. Blok
İş Bankası’na olan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle yaklaşık 2 aydır gün içinde çok sayıda aramayla ra...hatsız ediliyorum. Sabah 09.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında günde ortalama 8 kez aranıyorum. Borcumun farkındayım ve ödeyebilecek durumum olduğunda zaten ödeme yapacağımı da b
06.03.2026 tarihinden itibaren Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımda, gerçekte olmadığı halde gecikme görünmesi nedeniyl...e, başka bir bankadan kredi çekme sürecimde olumsuzluk yaşıyorum. Diğer banka, sistemlerinde İş Bankası kaynaklı ek hesap gecikmesi gördüğünü belirtiyor. Bu konuyu çözmek için İş
İş Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde bulunan kredi kartıma yaklaşık 133.000 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu işlem ...üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart borcum bulunmamasına karşın fazla ödenen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde işlemin
İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul... Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme
İş Bankası Platinum kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 2...8.04.2026 tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım 2021 yılından beri aktif olmasına rağmen, ilk defa kısa süre önce sadece sanal kart oluşturara
Eşimin Türkiye İş Bankası kredi kartına banka tarafından kendi kendine, hiçbir onayımız ve talebimiz olmadan Hızır yapıl...andırma yapılmış ve vade 48 ay olarak ayarlanmıştır. Ne eşime ne de bana sorulmadan böyle bir yapılandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Yaklaşık 8 aydır bu 48 ay vadeli
İş Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Maximiles kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücret...i tahsil edilmiştir. Kartımı 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın hesabımdan çekilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Kart numarasının son 4 hanesi 5120
İş Bankası kredi kartımla ocak ayında 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ocak ve şubat ayı taksitlerini normal şekilde öde...dim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimi değiştirmek istediğimi belirttim, bana bu değişikliğin hiçbir sorun yaratmayacağı açıkça söylendi. Hesap kesim t
İş Bankası’na ait 5.000 TL limitli Maksimum kredi kartımın mart ayı ekstresinde 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kart limitine kıyasla oldukça yüksek olan bu aidatın alınmasını adil bulmuyorum. 2014 yılından beri defalarca kart limit art
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı uzun süredir kullanmama ve düzenli müşterisi olmama rağmen, ilk kez yıllık kart ai...datı adı altında yaklaşık 730 TL civarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce üniversite dönemimden beri kartı kullanmama rağmen hiçbir şekilde böyle bir ücretle karşılaşmam
İş Bankası’ndan 2025 yılına ait, kapatmış olduğum kredi kartımın eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait ekstrelerini ...talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruda, ekstrelerin genel merkez tarafından gönderileceği ve talebimin 1–2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 5. gü
10.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki sanal kredi kartımla yaklaşık 6 haneli tutarda bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenme...diğim için satıcı 25.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdi. Normalde bu tür iadeler her zaman olduğu gibi vadesiz hesabıma aktarılırken, bu kez hiçbir onayım ve bilgim olm
İş Bankası’na ait 100. yıl kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ...neredeyse hiç kullanmıyorum; yalnızca 28.02.2026 tarihinde arabamın borcunu ödemek için yaklaşık 600 TL civarında iki işlem yaptım, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı. D
Türkiye İş Bankası Heybeliada Şubesi’nden kullanmış olduğum yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksi...ti 11.000 TL civarında ve mevcut koşullarda bu ödemeyi düzenli olarak sürdürmekte zorlanıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir hafta önce şubeye giderek kredimin 48 ay vadeye yayılarak, d
12.02.2016 tarihinde Media Markt’tan İş Bankası kredi kartımla toplam 20.498 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş...e bağlı olarak kampanya koşullarına göre 2.000 TL Maxi Puan kazanacağım belirtilmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Kampanyadan hak
Türkiye İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımda kredi borcum vardı ve bu borcu bir süre gecikmeli olarak ödedim. Gecik...meli de olsa borcumu kapattıktan sonra hesabımın kökten kapatıldığını öğrendim ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımı tekrar kull
Türkiye İş Bankası’ndan 21.07.2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında erken kapama halinde benden alınacak ek bir ücret ya da maliyet hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi taksitlerini öderken, kalan borcumu 4. ayda
İş Bankası Bismil şubesiyle yaşadığım kredi bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Mart Cuma günü saat 14:30 sula...rında şubeye giderek krediyle ilgili bilgi aldım. Görevli kadın personel, 15 Mart’tan sonra çekeceğim kredinin ilk taksitini 15 Mart günü ödemem gerektiğini söyledi. Bu bilgiye güv
13.11.2025 tarihinde kendilerini İş Bankası çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Arama sırasınd...a, İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana mobil onay gönderdiler. Bildirim doğrudan kendi İşCep uygulamamdan geldiği için arayanların gerçekten banka personeli o
25/06/2025 tarihinde son dört hanesi 1547 olan İş Bankası Maximiles kredi kartımın haziran ayı ekstresine 922,95 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu tür
07.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sabah saat 05:30 civarında 12.790 TL tutarında... “Moka United/Oysho Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez b