İptal Edilen Kartıma Kesilen Aidat Ücreti İade Edilmedi

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal etmiş olmama rağmen, 2026 Haziran ekstreme 1.106,88 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım iptal edilmişken, benim rızam ve onayım olmadan böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, kartın iptal edilmiş olması gerekçe gösterilerek işlem yapılamayacağı ve iade sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Kartı iptal ettiğim halde aidat yansıtılması ve sonrasında da bu gerekçeyle iade talebimin reddedilmesi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

İptal ettiğim Maximiles kredi kartıma ait, bilgim ve onayım dışında kesilen 1.106,88 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.