İş Bankası Kredi Kartı iade

04 Kasım 2025'te İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi 3931) güncel dönemine mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım. Bu nedenle toplamda 10.400 TL fazla ödeme gerçekleşti. Fazla ödemenin hesabıma iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamad...

20 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası internet bankacılığı hesabımda 894 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Üç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimde, hesabı kapatmamam halinde bana kart aidatı ve faiz ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Ancak, herhangi bi...

13 Ekim 2025 tarihinde, 5437****420 sipariş numarasıyla Zara’dan yaptığım alışverişin kısmi iadesi için işlem başlattım. Zara, 18 Ekim 2025 tarihinde iadenin başarıyla yapıldığını bildirdi ve 20 Ekim 2025 tarihinde iadenin işleme alındığına dair bana e-posta gönderdi. Ayrıca, talebim üzerine Zara ta...

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Son 2-3 yıldır, kartımın limiti banka tarafından kendi kendine artırılıyor. Özellikle internet alışverişlerinde karşıma iki seçenek çıkıyor: “Onayla” ve “Onayla ve limiti artır”. Yanlışlıkla “Onayla ve limiti artır” seçeneğine bastığımda, banka bu durum...

İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce, Tekstilkent şubesinden 100. Yıl kredi kartı tarafıma ulaştırıldı. Kart başvurusu için bizzat gitmedim, sadece kimlik bilgilerimi paylaşmam istendi ve onaylı kartınız var denilerek kartlar açıldı. İki adet kart tanımlanmış ve her biri için 851 TL olmak üzere top...

28.09.2025 tarihinde İş Bankası’na ait Platinum Black kredi kartımdan 1.758 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ed...

Annemin üzerine olan aracımıza, annemin kredi kartından 30.01.2025 tarihinde yaptırdığımız araç sigortamı 11.09.2025 tarihinde annemin vefat etmesi sebebiyle iptal ettirdim. Sigorta şirketi ile yapılan görüşmede ücret iadesinin yapıldığı ve bankaya evrak ile müracaatta ücretin alınabileceği tarafıma...

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 7554) üzerinden Mcafee livesafe aboneliği için 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca aynı dönemde kredi kartı yıllık ücreti olarak 527,50 TL ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV kesintisi gerçekleşt...

28/10/2025 tarihinde İş Bankası Maximum Premier Kart’ımdan 738,15 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın sonu 2086’dır ve Kayseri’de kullanmaktaydım. Kartı 2023 yılından beri kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisi olmuştu, o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat ipta...

Sonu 4670 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kartımdan, 26.10.2025 tarihinde 836,85 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Alınan aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu 31. Madde 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince ...

26 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Genç kredi kartımın (son dört hanesi: 8213) aidatsız bir kart olmasına rağmen hesabımdan 851,50 TL aidat ücreti ve 42,58 TL BSMV ücreti çekilmiştir. Kartımın aidatsız olduğu bilgisiyle kullanmaya devam ederken, bu ücretin çekileceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendi...

4543 ile başlayıp 4634 ile biten, 28/10/2025 tarihli İş Bankası Maximiles kredi kartı ekstreme yansıyan 879,00 TL kart üyelik ücreti ve 43,95 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilip taraf...

25 Nisan 2025 tarihinde Samsun Atakum Türkiş Şubesi’ne konut kredisi başvurusu ve işlemlerimin tamamlanması için gittim. Şubede işlemlerim tamamlandıktan sonra evraklarımı imzaladım ve teslim aldım. Evraklarım ile birlikte, herhangi bir onayım veya talebim olmadan, emrivaki şekilde Maximum Kart da t...

İş Bankası’ndan kredi kartı talebim olmamasına rağmen tarafıma bir kredi kartı gönderildi. Kart bana fiziki olarak teslim edilmedi, sadece mobil uygulama üzerinden kullanmaya başladım ve henüz bir ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. Ekim 2025 tarihinde, kullanmaya yeni başladığım bu karttan 57...

Sonu 3495 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum100. Yıl kartımdan, 27.10.2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL yıllık kart ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 894,08 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Alınan aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu 31. Madde 3. F...

Sonu 5012 ile biten Maximum Kart kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 26.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 851,50 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında 42,58 TL kesilmiştir. Bu tutarın iadesini ve aidat ücretlerinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir...

İyi günler, Tarafıma bilgim dışında, sonu 8352 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma kredi kartı yıllık üyelik aidatı (550 TL) yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde herhangi bir aidat söz konusu olmayacağı belirtilmişti. Aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...

İş Bankası daha önce tarafıma kredi kartı göndermişti, ancak başka kartlar kullandığım için bunu hiç kullanma gereği duymadım. Seneler sonra ilk defa kartı açıp kullanmaya başladım ve banka bana hemen ilk ekstreme 500 küsur TL kart aidatı yansıttı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kartıma geri ...

04.10.2025 tarihinde, sonu 6248 ile biten ve 2018 yılından beri kullandığım İş Bankası kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 527,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Nevşehir Avanos şubesinden almış bulunmaktayım. Bu kartı ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 25 Ekim 2025 tarihinde kesilen ekstresinde 527,5 TL yıllık aidat ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1417’dir. Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim, ödemelerimi düzenli yapıyor ve hesabımdan otomatik ödeme talimat...

İş Bankası Genç Kart’ıma 25 Ekim 2025 tarihinde 553 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak ücretin iade edilmeyeceği ve kartı kullanmaya devam etmek istiyorsam ödemem gerektiği belirtildi. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi 3. f...

İş Bankası Elazığ Merkez Şubesi’nden aldığım Maksimum Kredi Kartı’mdan, 4 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 851 TL kart aidatı kesildi. Kartımın müşteri numarası sonu 1432’dir. Bu bankada ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kartı yalnızca bir kez kullandım, şu anda da aktif...

2024 Eylül ayında tatildeyken hesabıma gönderilen parayla kredi kartımın asgari ödemesinin fazlasını ödememe rağmen, hesabımdaki paranın kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik ödeme talimatımın olduğunu öğrendim. Talimatın ka...