to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maaş Müşterisi Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen 5 Ekim tarihinde kartıma 1.150 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Maaş müşterilerinden bu tür bir aidat alınmaması gerektiğini düşünürken böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bazı kartlar için bu uygulamanın geçerli olduğunu ve aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Maaş müşterisi olduğum ve bankayla düzenli çalıştığım halde hiçbir şekilde çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Kartımdan kesilen 1.150 TL kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve maaş müşterileri için bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
