to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kredi Kartı Üzerinden Açıklama Olmadan Kesilen 960 TL Aidat İadesi Talebi
13 Ekim 16:31106
İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12 Ekim tarihinde kartımdan yaklaşık 960 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, maaşlı çalışan olmadığım için bu ücretin alınacağını söylediler ve aidat iadesi talebimi kabul etmediler. Ancak yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve bu konuda önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Sonu 6517 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
