İş Bankası işlem kredi yapılandırma

İş Bankası Ankara 4299 numaralı şubede bulunan kredi kartı ve taksitli avans hesabım için BDDK kanunu kapsamında yeniden yapılandırma talebim oldu. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kendilerinin sadece kredi kartını kapatarak farklı bir yapılandırma yapabildiklerini, fakat şubede kartı kapatmad...

Merhaba, İş Bankası'ndan maaşımı alıyorum, aynı zamanda kredi kartım da var. Fakat kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım. Bugün tamamını ödemek istediğimi ilgili birime ilettiğimde, internet üzerinden yapılandırdığım borcu ancak şubeden kapatabileceğimi söylediler. Yapılandırma yapılırken cep...

İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebimde, bana sadece krediyi kullandığım şubeden işlem yapabileceğim söylendi. Ancak şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve kredi çektiğim şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetleri ve dijital kanallar üzerinden de başvuru ...

Bugün Eskişehir Merkez Şubesi’ne kredi yapılandırma işlemi için ulaşmaya çalıştım. Gün içinde yaklaşık 50 kez aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanallarını da denedim, fakat yine herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Kredi yapılandırması iç...

26.09.2025 tarihinde saat 11 civarında 0850 724 04 04 numaralı İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı yapılandırma konusunda bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, kredi kartı yapılandırmasının detaylarını (kaç taksit ve aylık ödeme tutarı gibi) sorduğumda, müşteri temsilcisi önce ban...

İş Bankası telefon bankacılığı ile Rıhtım Şubesi’ne yaklaşık 1 hafta önce ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yasal düzenleme ile getirilen yapılandırma kolaylığından faydalanmaya çalışıyorum ama şube tarafıma dönüş yapmıyor ve reddediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

İş Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borcumun toplamı yaklaşık 230 bin tl. Borçlarımın vadesinin uzatılması, taksitlerin düşürülmesi ve faiz indirimi talebiyle 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak gecikmede bir kredi borcum olmadığı gerekçesiyle yapılandırma i...

İş Bankası kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve toplam 25 bin tl olan borcumu 15’inde tamamen yatırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen borcum halen sistemde taksitli olarak görünmeye devam ediyor ve kredi kartım halen kullanıma kapalı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeye gi...

İş Bankası İş Bankası Sivas Şarkışla Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise doğrudan şubeyi aramam gerektiği söyleniyor, ancak...

Bugün İş Bankası Afyonkarahisar şubesine bağlı kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. BDDK kapsamındaki yasa gereği kredi kartı yapılandırmalarında yasal faiz oranı %3.11 olmasına rağmen, banka bana %4.05 oranı üzerinden yapılandırma yapılacağını iletti. Müşteri hizmetlerinden başvuru...

Devletin sunduğu 48 ay kredi yapılandırması için bugün Mardin Artuklu’daki 6500 şube kodlu İş Bankası şubesine başvurdum. Ancak bana, krediyi çektiğim Yalova Sefabey şubesine gitmem gerektiği ve işlemin burada yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulm...

İş Bankası Dışkapı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi yapılandırma işlemi yaptım. Ancak yapılandırma işlemi sonrasında iptal talebinde bulunmama rağmen, kredi iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

İş Bankası Adana Şubesi ile kredi yapılandırma konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ana iş yerim Akyurt’ta olmasına rağmen, BDDK’nın son yapılandırma kararına istinaden 1 aylık gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istedim. Ancak maaşımda başka bir icra kesintisi olduğu gere...

İş Bankası Maximum kredi kartım için BDDK'nın belirlediği orana göre yapılandırma başvurusu yaptım. Çağrı merkezi üzerinden ilettiğim başvuruya, 950 bin TL borcum için 36 ay vade ile yapılandırmada aylık 50.250 TL ödeme ve toplamda 1 milyon 800 bin TL geri ödeme olacak şekilde (4,11), yalnızca 4,05 ...

14 Ağustos’ta Antalya Döşemealtı’ndaki OSB 1. Kısım, Atatürk Blv. No:18/4 adresinde bulunan İş Bankası ATM’sinden kredi kartımın (son dört hanesi: 1348) yapılandırma taksitini 4.300 TL olarak ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Elimde dekontu...

Türkiye İş Bankası Mardin şubesine kredi yapılandırma talebimle ilgili olarak 5 gündür ulaşamıyorum. Şubeyi yaklaşık 20 kez aradım, ayrıca müşteri hizmetleri, e-posta ve mobil uygulama gibi tüm iletişim kanallarını da denedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kredi yapılandırma işlemiyle ...

25.08.2025 tarihinde İş Bankası Saray Şubesi’ne ihtiyaç kredisi ve ek hesap yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak yapılandırma işlemi için benden 40.000 TL sigorta ücreti talep edildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim ve daha önce hiçbir bankada böyle bir ücretle karşılaşmadığımı ilettim. Şub...

İş Bankası kredi kartım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim. Kartımda yaklaşık 65 bin tl borcum bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum, şu ana kadar sadece asgari ödemeleri gerçekleştirdim. Bugün son ödeme günü ve henüz gecikmem yok. Ancak mü...

Türkiye İş Bankası Gimart Şubesi’ne ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvurdum. Şube çalışanı G** B****, 15.08.2025 tarihinde benden maaş bordromu talep etti ve hemen ilettim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubeye gidip durumu tekrar sorduğumda, sadece a...

İş Bankası Levent şubesiyle ihtiyaç kredimi yapılandırmak için yaklaşık 5 kez iletişime geçmeye çalıştım. Hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye ulaşamamak mağdu...

16/08/2025 tarihinde İş Bankası Cide Kastamonu Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak, banka yetkilileri tarafından BDDK’nın belirlediği şartlar yerine bankanın kendi politikalarına göre yapılandırma yapılacağı belirtilerek yanlış yönlendirme yapıldım ve BDDK’nın sunduğu...