to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebime Şube Tarafından Dönüş Yapılmıyor
25 Eylül 2025 15:412.069
İş Bankası telefon bankacılığı ile Rıhtım Şubesi’ne yaklaşık 1 hafta önce ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yasal düzenleme ile getirilen yapılandırma kolaylığından faydalanmaya çalışıyorum ama şube tarafıma dönüş yapmıyor ve reddediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şube ile görüşmem gerektiği söylendi, fakat şube de telefonlara/maillere cevap vermiyor.
Şu anda 3. Taksitin ödeme süresi yaklaşıyor ve ödeme yapamayacağım için yapılandırma işleminin acilen tamamlanması gerekiyor. Şube dönüş yapmayarak dosyamın avukata gitmesi için zemin hazırlıyor.
Kredi yapılandırma işleminin bir an önce sonuçlandırılması ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
