to read complaints and reviews, or file yours. 
Devletin sunduğu 48 ay kredi yapılandırması için bugün Mardin Artuklu’daki 6500 şube kodlu İş Bankası şubesine başvurdum. Ancak bana, krediyi çektiğim Yalova Sefabey şubesine gitmem gerektiği ve işlemin burada yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim yapılmadı.
Krediyi kullandığım Yalova Sefabey şubesine gitmem mümkün değil, bu nedenle işlemin Mardin’deki şubeden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yapılandırma işleminin herhangi bir şubeden gerçekleştirilebilmesini istiyorum.
Türkiye İş Bankası Mardin şubesine kredi yapılandırma talebimle ilgili olarak 5 gündür ulaşamıyorum. Şubeyi yaklaşık 20 kez aradım, ayrıca müşteri hizmetleri, e-posta ve mobil uygulama gibi tüm iletişim kanallarını da denedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kredi yapılandırma işlemiyle ...
16 Eylül tarihinde İş Bankası şubesine giderek 191.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması talebinde bulundum. Şube çalışanı, gecikme sürem kısa olduğu için yapılandırma işleminin yapılmadığını sözlü olarak iletti. Aynı talebi internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden de ilettim, ...
İş Bankası’nda bulunan vadesiz eksi hesabıma ait 144 bin tl ana borcum bulunuyor ve her ay yaklaşık 8-9 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Borcumu yapılandırmak ve ödemek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hesabımın bağlı olduğu Mardin Şubesi ...
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebimde, bana sadece krediyi kullandığım şubeden işlem yapabileceğim söylendi. Ancak şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve kredi çektiğim şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetleri ve dijital kanallar üzerinden de başvuru ...
İş Bankası Mardin Şubesi’ne 0 482 212 10 25 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Yapılandırma kredisi başvurusu için son gün olan 10 Ekim’de işlemi tamamlamak istiyordum. Daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bot üzerinden başvuru oluştu...
Yorumlar