Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeyen Müşteriye Kredi Yapılandırma Desteği Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Eylül 2025 19:53
3.590

İş Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borcumun toplamı yaklaşık 230 bin tl. Borçlarımın vadesinin uzatılması, taksitlerin düşürülmesi ve faiz indirimi talebiyle 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak gecikmede bir kredi borcum olmadığı gerekçesiyle yapılandırma işlemi yapılmayacağı belirtildi.

İstanbul’daki İş Bankası şubesine bağlı hesabım üzerinden düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum ve bu konuda herhangi bir kampanya ya da yasal takip durumum yok. Daha önce de defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı yanıtı aldım ve talebim karşılanmadı.

Borçlarımın vadesinin uzatılması, taksitlerimin düşürülmesi ve faiz oranında indirim sağlanarak yapılandırma yapılmasını istiyorum. Düzenli ödeyen bir müşteri olarak bu konuda destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırmasında Ana Para Borcum Neden Azalmıyor

profile
16 Temmuz 2025 12:59
3.464
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
28 Ağustos 2025 19:54
3.193

Kredi Ve Ek Hesap Borcum İçin Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
09 Ekim 2025 08:49
6.393
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri