to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi
İş Bankası kredi kartım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim. Kartımda yaklaşık 65 bin tl borcum bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum, şu ana kadar sadece asgari ödemeleri gerçekleştirdim. Bugün son ödeme günü ve henüz gecikmem yok. Ancak müşteri hizmetleri, herhangi bir gerekçe sunmadan yapılandırma işlemi yapamayacaklarını belirtti ve başka bir çözüm de önermediler.
Kredi kartımın son dört hanesi 8361’dir. Borcumun yapılandırılması için acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Banka şikayetlere bakmıyor. Üstelik ek hesabımdan 2500 lira kredi kartı borcu asgari tutar ödemesi adı altında para çekilmiş. İş bankasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Borçlarımı ödediğim an bu bankayı değiştireceğim
