to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İş Bankası Afyonkarahisar şubesine bağlı kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. BDDK kapsamındaki yasa gereği kredi kartı yapılandırmalarında yasal faiz oranı %3.11 olmasına rağmen, banka bana %4.05 oranı üzerinden yapılandırma yapılacağını iletti. Müşteri hizmetlerinden başvuru veya referans numarası talep etmeme rağmen herhangi bir numara verilmedi. Daha önce benzer bir işlem yapmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yasal faiz oranının uygulanmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı yapılandırmak istediğimde, BDDK'nın belirlediği %3,11 faiz oranı yerine %4,05 faiz oranı ile işlem yapılmak istendi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı oranın geçerli olduğu belirtildi. Diğer bankalar yasal f...
BDDK'nın 10 Temmuz tarihi itibariyle gecikmiş veya asgari ödemesi yapılmamış veya borcun tamamı ödenmemiş kredi kartlarının yeniden yapılandırılması ile ilgili kanun gereğince İş Bankasına yapılandırma için 08507240404 numaralı telefon numarasından ulaştım. Görevli bana faiz oranının yüzde 3.11 deği...
29 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
İş Bankası kredi kartı borcu yapılandırması için bugün müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Ancak yapılandırma işlemini faiz oranı 3,11 olması gerekirken, 4,05 üzerinden yapmak istediklerini gördüm. Üstelik başka bankalar 3,11 faiz oranı ile aynı işlemi sunuyor. Müşteri hizmetlerinde ...
Yorumlar