to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İş Bankası'ndan maaşımı alıyorum, aynı zamanda kredi kartım da var. Fakat kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım. Bugün tamamını ödemek istediğimi ilgili birime ilettiğimde, internet üzerinden yapılandırdığım borcu ancak şubeden kapatabileceğimi söylediler. Yapılandırma yapılırken cep şubeden işlem yapılabiliyor ama kapatmak istendiğinde şubeye gitmem isteniyor. 68 yaşındayım, bacağımda sorun var, dışarı çıkmak tek başıma benim için çok zor ve çocuğum da şehir dışında. Böyle bir müşteri politikası gerçekten düşündürücü. Cep şubeden yapılan bir işlem, yine cep şubeden de kapatılabilmeli. Başka birkaç banka ile görüştüm, hiçbir bankada böyle bir durum söz konusu değil. En yakın zamanda bu tutumları devam ederse, borçlarımı da maaşımı da başka bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim. Yetkililer böyle bir konuya acil çözüm getirmeli.
İş Bankası maaş müşterisinin kredi ve kredi kartı borçlarım için maaşımın hepsini çekiyor banka. Yapılandırma istememe rağmen ya da borç kapatma kredi talep etmeme rağmen reddedildi şube tarafından. Kredi puanım düşük olduğu için zaten yüksek olsa başka kredi çekerdim. Beni çok zor durumda bıraktı. ...
Kredi kartıma yapılandırma yapmıştım. Çok eski İş Bankası müşterisiyim. Bugüne kadar hiç bankayı zora sokacak bir ödeme sorunum olmamıştı, ilk kez başıma geldi. Yapılandırdım ve tüm borcu da birkaç ay içerisinde kapattığım halde kartımı kullanıma kapadılar. İlk kez böyle zorluk yaşayan eski müşteril...
İş Bankası hesabım hiçbir sebep sunulmadan süresiz olarak kapatıldı. Şu anda aktif olarak borcum bulunmakta ve mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu nedenle yapılandırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Şubeyle görüştüğümde, önceden ödeme yapmam gerektiğini ve ancak bu şekilde yapılandırma ...
İş Bankası, haftalardır aramama ve şubeye gitmeme rağmen mağduriyetimi gidermiyor. Sadece bir yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar, şubeye gittiğimde ise yalnızca bağlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini belirtiyorlar. Ancak şubemin bulunduğ...
İş Bankası kredi yapılandırması için şube dışında bir işlem yapılamayacağını söylüyor. Ben yeni işe başladığım için şubeye gitme şansım bulunmuyor. Zaten zor bir süreçten geçiyorum. Diğer bankalar telefon üzerinden yapılandırma yaparken, sizin bunu nasıl yapamadığınızı anlamıyorum. Büyük bir banka o...
Yorumlar