to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartına Yansımayan 1600 TL’lik İade Gecikmesi
13 Kasım 20:183
06.11.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımla Zırhlı Gros marketten yaptığım alışverişte bir ürünü iade ettim. Market görevlileri iade işlemini yaptıklarını, paranın hesaba yattığını söylediler. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1600 TL tutarındaki iade hala İş Bankası kartıma geçmedi.
Market ile tekrar görüştüğümde işlemi yaptıklarını, paranın banka tarafından hesaba yansıtılması gerektiğini ilettiler. Kontörüm olmadığı için İş Bankası müşteri hizmetlerini de arayıp detaylı bilgi alamadım, bu yüzden sürecin nerede takıldığını bilmiyorum.
İade tutarımın bir an önce İş Bankası kartıma yansıtılmasını ve işlemin hangi aşamada geciktiğinin araştırılmasını, tarafıma da net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
