to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kart İptal Edildiği Sonra Kesilen Kart Aidatı Geri İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın son dört hanesi 4718 olan kartıma, ekim dönemi ekstreme yaklaşık 750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bir yıl boyunca kullanmayı düşünmediğim kart için bu ücreti ödemek istemediğimden, bankayı arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim ve yapılan işlemler sonucunda kartım iptal edildi. Ancak kart iptal edilmiş olmasına rağmen, ekstrede görülen kart aidatı ve buna bağlı kesintiler hesabıma yine de yansıtılmış durumda.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kart aidatının iadesi için altı ay boyunca 115.000 TL harcama yapmam gerektiğini, ancak bu şartı sağlarsam iade edebileceklerini söylediler. Kartı artık kullanmayacağımı, bu şartların benim için kabul edilebilir olmadığını belirttim ve bu talebi reddettim.
Kullanmayacağım ve iptal ettirdiğim bir kart için benden kart ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum. Ekim dönemi ekstreme yansıtılan söz konusu kart aidatının ve buna bağlı tahsil edilen diğer tutarların tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, borç yansıtıldıysa da ekstreden düşülmesini talep ediyorum.
