İş Bankası İşcep

Yaklaşık 2025 yılından beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edilmiş durumdadır. U...ygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde...

İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İşCep üzerinden yaptığım internet alışverişine ait 842,50 TL tutarındaki iadem 9 Temmuz tarihinde onaylanmasına rağmen h...âlâ bakiyeme eklenmedi. İşCep’te işlem iade edilmiş gibi görünüyor ancak hesap bakiyeme hiçbir şekilde yansımıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yata...

İş Bankası kredi kartımın limiti hiçbir olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen Temmuz ayının başında yaklaşık 180.000 ...TL civarından 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum, kızıma ek kart çıkarmam ve bu ek karta limit tanımlamaya çalışmam sonrasında gerçekleşti. Şubeden ek kartı teslim aldıktan sonra, k...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden aagyo ve genkm hisselerimi satmak ...istediğimde, bugün fark ettiğim bir sorunla karşılaştım. Her iki hisse için de “satılabilir adet 0” olarak görünüyor ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bu ...

İş Bankası’ndan Mayıs 2026 tarihinde kredi çekerken, zorunlu olduğu söylenerek bana kredi kartı çıkarıldı. Kartı kullanm...ak istemediğimi, hatta kapatılmasını talep ettiğimi belirtmeme rağmen kart kapatılmadı; kullanmadığım bu karta 1.561 TL kredi kartı aidatı borç olarak yansıtıldı. Ayrıca bankanın ...

İş Bankası İşCep üzerinden bugün halka arzdan gelen paylarımı bozdum. Toplam 2.227 TL’lik satış işlemi gerçekleştirmeme ...rağmen hesabıma sadece 2.012 TL geçti. Arada 215 TL’lik bir fark bulunuyor ve bu farkın neden kaynaklandığını göremiyorum. İşlem üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ eksik ...

06.07.2026 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık kanalı olan İşCep hesabıma, bilgim dışında erişimim kapatıl...dı. Ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımı normal şekilde k...

Son bir haftadır 0850 533 39 73 numaralı hattan “İş Bankası güvenlik duvarı” adı altında aranmaktayım. Arayan kişiler, y...urt dışı hesabıma para transferi yapıldığı ve adıma kredi başvurusu gerçekleştirildiği gibi ifadeler kullanmakta, ayrıca İşCep uygulamasına giriş yapmamı istemektedir. Bahsi geçen...

İş Bankası Maximum Platinum dijital kartımla 15 Haziran 2026 tarihinde interaktif vergi dairesi üzerinden 494.961 TL tut...arında KDV ödemesi yaptım. İşlem sonrası İşCep uygulaması üzerinden bu ödemeyi, bankanın KDV ödemelerinde geçerli olan faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanarak kendim 3 taksite...

Türkiye İş Bankası kredi kartımla yaptığım birden fazla işleme ilişkin olarak 24.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden charg...eback/harcama itirazı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana başvuru durumumu düzenli olarak uygulamadan kontrol etmeme rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu ...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanırken bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ülke dışında bulunduğum bir zamand...a, sabah saatlerinde birkaç ödememi sorunsuz bir şekilde yaptım, hatta 3. Şahıslara para transferi de gerçekleştirdim. Ancak kendi adıma, kendi hesaplarım arasında para gönderme iş...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait, sadece fiziki kartımla temassız ol...arak yaptığım harcamaların ayrıntılı listesini talep ettim, ancak banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. QR ile yaptığım ödemeler, internet üzerinden yaptığım ödemeler ve ...

İş Bankası İlk İmza kartı kullanıyorum. Maaşım hesabıma yattı ancak banka bana fiziksel kart göndereceklerini söylemeler...ine rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir kart gönderilmedi. Kartım olmadığı için QR kod ile ATM’den para çekmeyi denedim, son 2 gündür ATM sürekli hata veriyor ve şifremi yenilemem ger...

02.07.2026 tarihinde İşCep üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 20039-...10000012575323 numaralı kredime ait 3.049,63 TL sigorta bedeli kesintisi yapıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatının, ilgili Bankac...

İş Bankası Maksimum kartım için kredi kartı limit artışı talep ettiğimde, bankadan “Toplam kart limitine ulaştığınız içi...n kredi kartı limit artış talebiniz onaylanamamış olsa da Ek Hesapla yanınızdayız. 100.000 TL limitli Ek Hesabınızı İşCep’ten anında açabilirsiniz.” şeklinde bir bilgilendirme ve t...

İş Bankası’ndan kullandığım kredimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır İşCep uygulaması üzerinden kredi yapılandırma soru...nu yaşıyorum. Hem SMS hem de uygulama üzerinden “kredinizi yapılandırabilirsiniz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde başvurum olumsuz s...

Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl...